Witryna podróżnicza załamuje się „odwołując większość wakacji” zaledwie kilka miesięcy po Laterooms
Podróżni są kierowani do partnerów hotelowych Amoma, którzy będą mogli doradzić, czy przyszłe rezerwacje będą kontynuowane
Podróżni są kierowani do partnerów hotelowych Amoma, którzy będą mogli doradzić, czy przyszłe rezerwacje będą kontynuowane
Jeśli miniony tydzień czegoś nas nauczył, to tego, że nawet niektóre z najbardziej uznanych marek na głównych ulicach mogą podlegać administracji lub gorzej - ale co dzieje się z prawami klientów, gdy to robią? Ekspert ds. konsumentów Martyn James wyjaśnia wszystko
Masz pewne prawa, jeśli płacisz kartą kredytową, których nie masz, jeśli płacisz gotówką – oto, co oznacza sekcja 75 – i jak może ci to pomóc
Czy 3-letnia gwarancja jest lepsza niż gwarancja rozszerzona? A może potrzebujesz obu? Prawnik ds. konsumentów Dean Dunham wyjaśnia wszystko
Nie odkładane kosze, śmieci na ulicy i nie tylko - jakie masz opcje, jeśli ludzie, których mieszkasz w pobliżu, przekraczają granicę
Czy Twoje produkty elektroniczne są rzeczywiście automatycznie objęte bezpłatną, sześcioletnią gwarancją? Prawnik ds. konsumentów Dean Dunham bada prawdę kryjącą się za plotkami
Twitter jest zalewany skargami od klientów, którzy twierdzą, że musieli przeskakiwać przez przeszkody, aby otrzymać należne im paczki – to są Twoje prawa, jeśli Ci się to przydarzy
Tysiące klientów Currys PC World otrzymało ubezpieczenie, którego albo nie chcieli, albo w niektórych przypadkach nawet nie wiedzieli, że mają – te ukryte opłaty mogą kosztować nawet 11 GBP miesięcznie
Jeden pasażer na pięciu został oddzielony od reszty swojej grupy, ponieważ nie zapłacił dodatkowo za siedzenie razem – praktyka, która jest obecnie badana
Jeśli kupisz przedmiot na głównej ulicy, nie masz prawa do zwrotu pieniędzy, jeśli zmienisz zdanie, chociaż niektóre sklepy mogą na to zezwalać. Prawo mówi, że masz do tego prawo
Kupienie pary specyfikacji online może być o wiele tańsze, ale czy narażasz swój wzrok na ryzyko?
„Bilety parkingowe” wystawiane na terenie prywatnym nie są niczym w tym rodzaju – a zaciskanie jest całkowicie nielegalne. Co więc możesz zrobić, aby odzyskać pieniądze? Przeprowadzimy Cię przez Twoje prawa
Oszczędzasz tysiące, ale z czego rezygnujesz kupując używany samochód? Prawnik ds. konsumentów przyjrzy się Twoim prawom przy zakupie używanego pojazdu
Podobnie jak wielu subskrybentów, klient Sky Matt nigdy nie miał problemu ze swoją usługą – ale ostatnia podwyżka cen była o jeden za dużo
Sieć z siedzibą w Grantham zamknęła swoje drzwi we wtorek bez planów ponownego otwarcia, pozostawiając 300 zamówień w stanie zawieszenia
Od dziś producenci są prawnie zobowiązani do udostępniania konsumentom części zamiennych do produktów, aby można było łatwo naprawić urządzenia elektryczne, takie jak lodówki i telewizory.
Nawet jeśli już zapłaciłeś, jeśli nie oddasz karty kredytowej, gdy jesteś przy biurku, wypożyczalnie samochodów mogą cię odesłać bez czegokolwiek do jazdy - to jest powód, a także to, co robią z Twoimi danymi
Ponieważ coraz więcej osób kupuje telefony na dwuletnich umowach, pomysł, że gwarancja trwa tylko 12 miesięcy, może być nonsensem prawnym
Czy sklepy naprawdę mogą ukrywać się za gwarancjami i gwarancjami, gdy towar jest wadliwy? Prawnik ds. konsumentów Dean Dunham przygląda się bliżej prawu
Kto jest naprawdę odpowiedzialny, jeśli coś pójdzie nie tak z paczką? Poprosiliśmy ekspertów o jedną firmę kurierską, a oto, co powiedzieli