Twoja gwarancja może być silniejsza niż myślisz(Obraz: Funkcje Rexa)
Od kilku lat podkreślam, że telefony komórkowe muszą działać przynajmniej tak długo, jak zawierane z nimi umowy sieciowe.
Zgodnie z prawem towary muszą być zadowalającej jakości, nadające się do celu i zgodne z opisem.
Jeśli tak nie jest, konsumentowi przysługuje środek prawny.
Tak więc, gdy operator telefonii komórkowej lub sprzedawca detaliczny sprzedaje konsumentowi dwuletnią umowę sieciową i, w ramach umowy, telefon, ten telefon powinien wystarczyć na co najmniej dwa lata.
Czytaj więcej
Prawa konsumenta
Twoje prawa do zwrotu pieniędzy z głównych ulic Jak narzekać na chwilówkę Umowy na telefon komórkowy – Twoje prawa Złe recenzje – jak uzyskać zwrot pieniędzyOznacza to, że gwarancja/gwarancja powinna obejmować co najmniej ten okres. Wielu dostawców/sprzedawców sieci pyta dlaczego, a odpowiedź jest prosta.
Jeśli sprzedajesz dwuletnią umowę i słuchawkę, która do niej pasuje, słuchawka musi wystarczyć na okres obowiązywania umowy.
Jeśli tak nie jest, oznacza to, że słuchawka nie nadawała się do tego celu.
Jedyne okoliczności, w których nie byłoby to prawidłowe, to gdyby sprzedawca wyraźnie powiedział, że przed zawarciem umowy masz dwuletnią umowę i słuchawkę – och, ale słuchawka może nie wystarczyć na dwa lata, więc być może będziesz musiał kup nowy w połowie kontraktu.
I jestem absolutnie pewien, że żaden sprzedawca nigdy tego nie powiedział.
Czytaj więcej
Więcej wyjaśnień dotyczących praw konsumentów
Powolny - lub nieistniejący - szerokopasmowy Prawo do płatnego urlopu Odszkodowanie za opóźnienie lotu Prawa do dostawy - odzyskaj pieniądzeApple gra fair
Oto dobra wiadomość, wygląda na to, że Apple zdecydowało w tym tygodniu, że zgadza się ze mną, ogłaszając przedłużenie wszystkich gwarancji na iPhone'a z jednego roku do dwóch lat.
Dobra robota Apple, ale teraz nadszedł czas, aby inni poszli za nim.
Widziałem, jak niektórzy dostawcy w takich sytuacjach twierdzą, że ponieważ pobierali osobne opłaty za telefon i opłaty sieciowe, to, co powiedziałem powyżej, nie ma zastosowania.
Nonsens – nie ma znaczenia, w jaki sposób zostałeś obciążony.
Ważne jest to, że telefon został sprzedany w tym samym czasie co sprzedaż umowy na czas określony.
przyczepy Super Bowl 2019
O ile sprzedawca wyraźnie nie określił, że telefon może nie wystarczyć na czas trwania umowy sieciowej, można rozsądnie oczekiwać, że tak się stanie.