Te tajemnicze nieodebrane połączenia oszukują nas(Obraz: Getty)
Otrzymasz nieodebrane połączenie z numeru 08, zdecyduj się nie kontynuować i nie myśl o tym więcej.
Ale wtedy otrzymujesz wiadomość tekstową od operatora komórkowego z ostrzeżeniem, że Twój telefon jest zablokowany z powodu dużego użycia.
I wyślą ci rachunek na setki funtów.
Kiedy protestujesz, operator telefoniczny mówi, że oddzwoniłeś pod ten numer. Nie tylko to, ale twoja rozmowa trwała od 3 do 12 godzin. I jest to rachunek, który będzie cię kosztował dużo pieniędzy.
Tajemnicze nieodebrane połączenie
W jaki sposób telefon oddzwania jest nadal nieznany (Obraz: Getty)
Wydaje się, że jest to nowy rodzaj oszustwa związanego z telefonami komórkowymi, który może kosztować klientów setki funtów.
Ofiary kto rozmawiał z Codzienna poczta opowiedzieli różne wersje tej samej historii, a wszystkie nie przypominały sobie oddzwaniania pod numer z rachunku. Zwłaszcza nie przez 12 godzin.
Niektórzy twierdzą, że nawet nie widzieli nieodebranego połączenia, podczas gdy inni po prostu je zignorowali.
Pewna kobieta, która zwykle miała rachunek w wysokości 9 funtów miesięcznie, była zszokowana, gdy odkryła, że jest winna 90 funtów po nieodebranym telefonie.
Inna była zaniepokojona, gdy dowiedziała się, że jest winna 375 funtów za połączenie pod numer 0845 – 41 razy wyższy niż jej normalny rachunek.
tajne menu mcdonalds uk
Czytaj więcej: Pułapka tekstowa, która oznacza, że za podstawowe wiadomości płacisz 45 pensów
Vodafone początkowo powiedział jej, że była na linii od 12 godzin, ale jej telefon pokazał tylko nieodebrane połączenie z numeru, a nie odwrotnie.
Wszystkie ofiary widziane przez gazetę to klienci Vodafone, ale operator telefonii komórkowej twierdzi, że jest to oszustwo na skalę całej branży.
Ofcom prowadzi śledztwo w zakresie nadzoru nad telefonami komórkowymi.
Wydaje się, że są one powiązane z numerami 0845 i 0843 należącymi do firm zajmujących się likwidacją szkód.
Ale dokładny sposób, w jaki działa to oszustwo, jest nadal niejasny.
Jak się chronić
Regulator Ofcom prowadzi dochodzenie (Zdjęcie: lustrzane zdjęcie)
Klienci, z którymi rozmawiali Codzienna poczta musieli kłócić się z Vodafone, który początkowo powiedział, że po prostu rozmawiali przez telefon godzinami i wybili duży rachunek.
Dobrą wiadomością jest to, że Vodafone i inne firmy zajmujące się telefonią komórkową rozpoznają teraz, że jest to oszustwo.
Jeśli otrzymasz połączenie z podejrzanego numeru 0845 lub 0843, zanotuj to i sprawdź następny rachunek za telefon komórkowy.
Czytaj więcej: Tekst, który kosztował mężczyznę 23 000 funtów
Rzeczniczka Vodafone powiedziała: Lustrzane pieniądze : „To problem dotyczący całej branży, który dotyka innych operatorów. Systemy Vodafone nie zostały w żaden sposób naruszone ani naruszone.
żona aarona Taylora-Johnsona
„Nasze systemy monitorowania bezpieczeństwa wykryły, że wielu klientów oddzwoniło na niezamówione połączenia, co doprowadziło do nałożenia na nich znacznych kwot.
„Podjęliśmy proaktywne środki, aby upewnić się, że żaden z klientów, których to dotyczy, nie jest poza kieszenią, a także zidentyfikowaliśmy i zablokowaliśmy numery powodujące ten problem.
„Ponieważ jest to problem dotyczący całej branży, współpracujemy z Ofcom i innymi operatorami, aby jak najszybciej zidentyfikować i rozwiązać ten problem.
Rzeczniczka Ofcom powiedziała: Jesteśmy bardzo zaniepokojeni, gdy słyszymy o liczbie osób otrzymujących opłaty za telefon komórkowy, których się nie spodziewali. Ofcom współpracuje z operatorami telefonii komórkowej, ekspertami branżowymi i partnerami regulacyjnymi w celu ustalenia przyczyn i rozwiązania problemu.
Cieszymy się, że Vodafone blokuje podejrzane numery i zwraca pieniądze klientom, których to dotyczy. Radzimy osobom, które uważają, że to dotyczy, aby niezwłocznie skontaktowały się ze swoją firmą telekomunikacyjną.
ładowanie ankiety
