Niektórzy klienci otrzymają z banku ponad 100 GBP(Obraz: Universal Images Group za pośrednictwem Getty Images)
Barclays spłaca tysiące klientów w ramach programu lojalnościowego Blue Rewards po odkryciu, że znaczna ich liczba była zaniżona w ciągu sześciu lat.
Według Martina Lewisa, bank rekompensuje klientom Blue Rewards niedopłaty sięgające 2015 roku. Witryna MoneySavingExpert .
Nie każdemu klientowi należy się spłata, ale niektórzy dostaną z banku ponad 100 funtów.
Blue Rewards to program otwarty dla klientów rachunków bieżących Barclays. Dołączenie kosztuje 4 GBP miesięcznie i musisz wpłacać co najmniej 800 GBP miesięcznie na swoje bieżące konto.
Otrzymasz wtedy bonusy cashback. Obejmują one do 7 GBP miesięcznie za wypłacenie dwóch poleceń zapłaty z bieżącego konta.
Oszczędź pieniądze w Wielkiej Brytanii call center
Inne premie to 5 GBP miesięcznie, jeśli zaciągniesz kredyt hipoteczny w Barclays, 3% zwrotu gotówki na ubezpieczenie domu w Barclays, 1 GBP miesięcznie za zaciągnięcie pożyczki i do 5 GBP za ubezpieczenie na życie.
Nagrody są wypłacane bezpośrednio do portfela Blue Rewards klienta.
Niektórzy klienci otrzymają z banku ponad 100 GBP (Obraz: Getty)
Jest to konto internetowe, które znajduje się obok Twojego bieżącego konta.
Barclays sprawdza teraz swoje dane i kontaktuje się z tysiącami klientów, którzy otrzymali zaniżone wynagrodzenie.
Jeśli jesteś klientem Blue Rewards, którego dotyczy problem, nie musisz nic robić, aby otrzymać dodatkową gotówkę. Barclays zapłaci Ci to, co jest winien, plus 8% odsetek.
Skontaktowała się już z większością poszkodowanych, w tym z tymi, którzy opuścili bank lub przeprowadzili się.
Bank powiedział, że zauważył problem podczas przeglądu i że we wszystkich obszarach cashbacku dokonano niedopłat.
Zeszły tydzień Barclays rozwodnił swój program zwrotu gotówki . Kiedyś oferował zniżki w sieciach handlowych, takich jak supermarkety, B&Q i Asos – z posiadaczami kont, którzy mogli uzyskać do 5% od płatności w sklepach i online.
Ale zakończyło się to 22 czerwca zarówno dla stałych klientów rachunków bieżących, jak i członków Blue Rewards.
Pożyczkodawca powiedział, że tylko 0,5% jego klientów często korzystało z programu.
Ale ponieważ ma 17 milionów klientów, oznacza to, że ucierpiało około 85 000 - tyle samo, co w średniej wielkości mieście.
Barclays zakończy również członkostwo w Blue Reward dla tych, którzy nie zarejestrowali się lub nie zarejestrowali się w bankowości internetowej do 3 sierpnia.
Bank twierdzi, że większość klientów już to zrobiła. Każdy, kto nie zarejestruje się do 3 sierpnia, będzie miał dwumiesięczny bufor na to przed dokonaniem anulowania.
Jeśli Twoje członkostwo zostanie anulowane, Twoje zarobki z programu Rewards zostaną automatycznie przelane na Twoje połączone konto bieżące Barclays lub otrzymasz czek pocztą.
Barclays został poproszony o komentarz.
W innych wiadomościach Twój bank lub spółdzielnia mieszkaniowa będzie wkrótce skontaktuje się z tobą wraz z wejściem w życie nowych środków mających na celu zwalczanie oszustw.
Banki zachęcają klientów do sprawdzenia swoich danych kontaktowych teraz przed zmianą reguły.
Zgodnie z nowymi kontrolami bezpieczeństwa zarówno dostawcy kart debetowych, jak i kredytowych będą zobowiązani do weryfikowania płatności online z klientami od września, przy użyciu wyzwalacza w wysokości 25 GBP w celu wykrycia „nienormalnych” płatności. transakcje.
