Tesco zamyka swoją witrynę Direct
Tesco Direct zakończy działalność w dniu 9 lipca 2018 r.
W oświadczeniu firma poinformowała, że rozpoczęła transformację jakiś czas temu, a klienci robią zakupy dalej Tesco.pl mogą już kupować produkty, takie jak zabawki, sprzęt domowy i kuchenny w Internecie.
Jednak rzecznik powiedział NEWSAM Money, że niektóre linie nie zostaną przełączone przed zamknięciem witryny.
Jej dział spożywczy online nie zostanie dotknięty zmianami Tesco Direct.
Więc z Tesco Direct nie dla tego świata, Wiadomości z Cambridge Postanowiłem przyjrzeć się motyce, która wpłynie na klientów sklepu.
Czym jest Tesco Direct?
Tesco prowadzi dwie odrębne strony do zamówień online, Tesco.pl dla wszystkich zamówień związanych z artykułami spożywczymi oraz Tesco Direct, które zajmuje się wszystkimi artykułami niezwiązanymi z artykułami spożywczymi, w tym mundurkami szkolnymi oraz asortymentem odzieży F&F.
Czy coś z Tesco Direct zostanie przeniesione do głównej witryny Tesco?
Tak, ale nie wszystko. Tesco poinformowało, że jego usługa haftowania mundurków szkolnych zostanie przeniesiona z Tesco Direct do Tesco.pl .
Towary F&F przestaną być dostępne online po 9 lipca, jednak nadal będą dostępne w sklepie.
Na głównej stronie internetowej Tesco znajduje się również ponad 2000 artykułów niezwiązanych z żywnością lub napojami, które będą nadal dostępne do zakupu po 9 lipca, a firma ma nadzieję na dalsze rozszerzenie tego asortymentu.
Czy nadal mogę zamawiać rzeczy w Tesco Direct?
Tak, do 9 lipca będzie można składać zamówienia ze strony internetowej, jednak im szybciej je złożysz, tym lepiej.
Tesco zrezygnowało już z dostaw następnego dnia dla wszystkich zamówień składanych ze strony internetowej, podobnie jak w punktach zamówień click+collect w sklepach, które zostały wyłączone.
gadżety nowych technologii 2013
Supermarket przestał również sprzedawać towary dla Tesco Direct, więc będzie to możliwe tylko do wyczerpania zapasów?
Ostrożnie z zamówieniami przedpremierowymi (Obraz: Getty Images)
Zamówiłem coś w przedsprzedaży w Tesco Direct, czy nadal to dostanę?
Tesco potwierdziło, że będzie honorować wszystkie zamówienia przedpremierowe na towary wydane przed 9 lipca i zostaną dostarczone zgodnie z planem.
Jeśli jednak data premiery gry/DVD/książki przypada po 9 lipca, Tesco anuluje to zamówienie.
Firma twierdzi, że zwróci wszystkie zamówienia w przedsprzedaży bezpośrednio na konto Tesco użytkownika i powiadomi klienta e-mailem.
Tesco radzi, aby Twoje dane kontaktowe były aktualne, abyś mógł zabezpieczyć swój zwrot pieniędzy.
max i ali tańczą na lodzie
Czy nadal mogę korzystać z mojej karty podarunkowej/voucherów?
Tak, nadal będziesz mógł korzystać ze wszystkich kart podarunkowych i kuponów Tesco Direct po zamknięciu strony internetowej w sklepach Tesco lub na Tesco.pl .
Czy nadal mogę zwrócić produkty Tesco Direct po 9 lipca?
Tak, chociaż proces może być nieco inny.
Jeśli zmienisz zdanie po otrzymaniu zamówienia, Tesco nadal będzie oferować swoją politykę zwrotów i zwrotów do 30 dni po zakupie produktu.
Jeśli masz dowód zakupu (który i tak zostanie do Ciebie wysłany), nadal będziesz mógł ubiegać się o zwrot pieniędzy.
Jeśli produkt jest uszkodzony lub wadliwy, nadal będziesz mógł otrzymać zwrot pieniędzy. Jednak Tesco powiedziało, że nie będzie oferować produktu do naprawy ani wymiany, jak wcześniej.
Należy o tym pamiętać, jeśli zaczniesz widzieć towary w cenach wyprzedażowych, ponieważ otrzymasz zwrot tylko ceny wyprzedaży za zakupiony produkt.
