Klienci mają opcje, jeśli ich lot zostanie odwołany, w tym zwroty(Zdjęcie: LBA)
Ulotki Aer Lingus z odwołanymi lotami Stobart Air mogą uzyskać zwrot pieniędzy, zmienić rezerwację lub złożyć wniosek o ubezpieczenie, aby odzyskać swoje pieniądze i spróbować uratować wakacje.
Stobart Air był franczyzą irlandzkich linii lotniczych Aer Lingus i obsługiwał loty na 12 swoich trasach. Ale firma przestała handlować w piątek 11 czerwca, odwołując wszystkie loty.
Te latały z lotnisk w Dublinie i Belfaście do terminali, w tym East Midlands, Edynburg, Exeter, Donegal, Glasgow, Leeds Bradford, Newquay i Manchester.
Klienci z odwołanymi lotami mogą otrzymać pełny zwrot pieniędzy bezpośrednio od Aer Lingus.
Linia lotnicza poprosiła klientów, którzy zarezerwowali loty Stobart, aby nie przyjeżdżali na lotnisko, ale aby sprawdzili stronę internetową Aer Lingus w celu uzyskania informacji o zwrocie pod adresem www.aerlingus.com .
Żona Jana Vertonghena Eriksena
Czy upadek linii lotniczej pozostawił Cię bez kieszeni? Opowiedz nam swoją historię pod adresem sam.barker@reachplc.com
Klienci mogą sprawdzić możliwe alternatywne loty na stronie Aer Lingus (Obraz: Getty Images)
Klienci Stobart mogą również przesiąść się na lot alternatywny, w zależności od trasy.
Aer Lingus odebrał loty do pięciu destynacji Stobart, a BA City Flyer będzie obsługiwać dwa przez co najmniej tydzień, a pozostałe trasy są nadal w toku.
Klienci mogą sprawdzić możliwe alternatywne loty na stronie internetowej Aer Lingus, ponieważ szczegółowe informacje na ich temat mogą być często aktualizowane.
Rzecznik Aer Lingus powiedział: „Wszystkim klientom, których to dotyczy, kontaktujemy się bezpośrednio i proponujemy szczegóły alternatywnego lotu, jeśli to możliwe. Wszyscy klienci, których to dotyczy, mają również możliwość pełnego zwrotu pieniędzy.
„Aer Lingus pragnie przeprosić klientów Aer Lingus Regional, których dotknęło zaprzestanie działalności Stobart Air”.
Lee i jaśmin starszy brat
Jednak wszelkie zwroty Aer Lingus będą dotyczyć tylko lotu, a nie innych części wakacji, takich jak hotele lub zajęcia.
Większość lotów, których to dotyczy, ma charakter krajowy i odbywa się na terenie Wielkiej Brytanii i Irlandii i może nie obejmować wakacji.
Ale jeśli tak się stanie, większość polis ubezpieczenia podróżnego pokryje inne wydatki na wakacje w przypadku odwołania lotu.
Obejmują one działania, za które już zapłaciłeś lub które są należne.
Ale ubezpieczyciele będą oczekiwać, że spróbowałeś wszystkich innych sposobów na odzyskanie pieniędzy, zanim wkroczą.
Fiona Macrae, szefowa inicjatywy uświadamiającej na stronie Travel Insurance Explained, powiedziała: Większość hoteli i dostawców zakwaterowania ma surowe zasady anulowania, ale może zaoferować zwrot kosztów lub przeniesienie rezerwacji z powodu tych problemów.
„Jednak zwrot kosztów lub zmiana dat nie jest gwarantowana i będzie się różnić w zależności od dostawcy zakwaterowania”.
charlotte geordie shore chłopak mich
Jeśli klienci nie mogą otrzymać tych zwrotów, jeśli zakwaterowanie kosztowało ponad 100 GBP i zostało zarezerwowane za pomocą karty kredytowej, dostępna jest inna opcja.
Pasażerowie mogą ubiegać się o zwrot tych kosztów od dostawcy karty kredytowej zgodnie z sekcją 75 ustawy o kredycie konsumenckim.
Aer Lingus i BA wkroczyły, aby pomóc unieruchomionym podróżnikom (Zdjęcie: AIDAN CRAWLEY / EPA-EFE / Shutterstock)
Każdy, kto dokonał rezerwacji kartą debetową, może również odzyskać te koszty za pośrednictwem swojego banku w ramach schematu obciążenia zwrotnego.
gdzie j.k. wioślarstwo na żywo
Warto sprawdzić treść swojej polisy przed złożeniem wniosku o odszkodowanie.
Różnią się one zakresem pokrycia oraz kwotą, jaką ubezpieczyciel zapłacą za określone roszczenia.
Dzwonienie do ubezpieczyciela jest mądre, jeśli nie możesz tego rozwiązać.
Oświadczenie Stobart Air mówi: Z wielkim żalem i smutkiem Stobart Air może potwierdzić, że zarząd jest w trakcie wyznaczania likwidatora przedsiębiorstwa, a linia lotnicza ma zaprzestać działalności ze skutkiem natychmiastowym”.
Dotyczy to około 480 pracowników.
