W czwartek będziesz mógł korzystać z telefonu w dowolnym miejscu w Europie za taką samą cenę, jaką kosztuje Cię w domu – wliczając w to wszelkie opłaty za transmisję danych.
Ale to nie znaczy, że możesz się całkowicie zrelaksować – ponieważ sieci telefoniczne wciąż szukają sposobów na zarabianie na Brytyjczykach za granicą, którzy próbują dzielić się zdjęciami i historiami z ludźmi w domu.
Oznacza to, że wszystko, od przejazdu do Gibraltaru po wycieczkę po Watykanie, może spowodować, że wylądujesz z dużym rachunkiem – a możesz mieć jeszcze większe kłopoty, jeśli będziesz polegać na telefonie bardziej niż zwykle, jeśli chodzi o wskazówki.
Oto kluczowe pytania, na które musisz odpowiedzieć:
Czy korzystanie z telefonu za granicą jest bezpłatne?
Nie. Naliczanie opłat za korzystanie z telefonów w UE zostało zakazane – w ogóle ich nie ładowano.
Możesz więc spodziewać się takiej samej opłaty, jak za te same połączenia, dane i SMS-y, jak w Wielkiej Brytanii.
Gdzie jest objęty ubezpieczeniem?
Kraje Unii Europejskiej – a także kraje Europejskiego Obszaru Gospodarczego: Norwegia, Islandia i Liechtenstein.
Czy są jakieś wyjątki, na które należy uważać?
Tak - pamiętaj więc, aby przed wyjazdem sprawdzić miejsce docelowe (Zdjęcie: Westend61)
TAk. Monako, Watykan i Szwajcaria – na przykład – nie są w UE, mimo że są otoczone przez kraje UE i popularne wśród turystów. Wyspy Normandzkie i Wyspa Man również nie są objęte ubezpieczeniem automatycznie. Turcja to kolejny kraj topoli, który nie jest częścią UE.
Wiele sieci obejmuje je w swoich strefach Europy – więc możesz uzyskać tam bezpłatny roaming – ale najbezpieczniej jest sprawdzić przed wyjazdem.
czarny piątek 2020 data
Czy gdziekolwiek indziej objęte ubezpieczeniem?
To zależy od Twojej sieci. Niektóre trzy oferty pozwolą Ci wędrować bez dodatkowych opłat w miejscach takich jak Singapur, Sri Lanka i USA. Vodafone umożliwia swobodne poruszanie się po Turcji i Bośni, a klienci EE Max mogą korzystać ze swoich telefonów w Kanadzie, Meksyku, Australii i Nowej Zelandii bez dodatkowych kosztów.
Najlepszą radą jest skontaktowanie się z siecią przed podróżą, aby sprawdzić, czy lokalizacja jest uwzględniona.
Czy jest jakaś różnica w umowach typu „pay-as-you-go”?
Nie - obowiązują te same zasady (Obraz: Getty Images)
Nie. To orzeczenie prawne, które obowiązuje w całej UE – niezależnie od rodzaju posiadanej umowy mobilnej. Gdy wyjdziesz poza UE, musisz sprawdzić swoje indywidualne umowy, aby zobaczyć, co ma zastosowanie.
Czy mogę teraz dzwonić za darmo do moich przyjaciół w Europie?
Nie. Niestety rozporządzenie wyraźnie mówi, że podczas pobytu w innych krajach UE można używać telefonu tak, jakby był w domu. Oznacza to, że dzwonienie do osób w innym kraju nadal liczy się jako połączenie międzynarodowe.
Czy taniej jest dzwonić z telefonu stacjonarnego za granicę?
Jeśli regularnie dzwonisz za granicę, pakiet lub dodatek do sieci może Ci zaoszczędzić pieniądze
Dostawcy mogą bezpłatnie pobierać opłaty za połączenia zagraniczne z Wielkiej Brytanii – czy to z telefonu komórkowego, czy z telefonu stacjonarnego.
Oznacza to, że nie ma ustalonej zasady, która jest tańsza i musisz skontaktować się z operatorem stacjonarnym i komórkowym, aby się dowiedzieć.
Jeśli regularnie dzwonisz za granicę, pakiet lub dodatek do sieci może Ci zaoszczędzić pieniądze.
Czy mogę dzwonić na numery lokalne za darmo podczas wakacji?
Znowu nie. Jeśli musisz zadzwonić do hotelu, zarezerwować restaurację lub zadzwoń do przewodnika, zostanie to potraktowane jako połączenie międzynarodowe – nawet jeśli w tym czasie przebywasz w tym samym kraju, co oni.
Czy możesz zadzwonić do znajomych lub rodziny podczas wspólnych wakacji?
Tak – pod warunkiem, że oboje macie brytyjskie telefony komórkowe, rozmowy i wiadomości między wami podczas wakacji w Europie są traktowane tak samo, jak gdybyście nadal byli w Wielkiej Brytanii.
Czytaj więcej
Kate i Gerry Mccann są teraz bliźniakami
Prawa konsumenta
Twoje prawa do zwrotu pieniędzy z głównych ulic Jak narzekać na chwilówkę Umowy na telefon komórkowy – Twoje prawa Złe recenzje – jak uzyskać zwrot pieniędzyCzy istnieje tańszy sposób dzwonienia za granicę?
Możesz być w stanie kupić dodatek (Obraz: Getty)
Większość brytyjskich dostawców oferuje dodatki lub słodziki, dzięki którym korzystanie z telefonu za granicą jest znacznie tańsze. Zazwyczaj otrzymujesz wiadomość tekstową, gdy tylko telefon połączy się z siecią lokalną, wyjaśniającą dostępne opcje.
Użytkownicy mobilni korzystający z telefonów za granicą powinni zawsze przed podróżą sprawdzić opłaty roamingowe swojej sieci w kraju docelowym – i sprawdzić, czy istnieje pakiet lub dodatek, który mógłby ograniczyć koszty, powiedział uSwitch.com ekspert ds. telekomunikacji Ernst Doku.
Czytaj więcej
Więcej wyjaśnień dotyczących praw konsumentów
Powolny - lub nieistniejący - szerokopasmowy Prawo do płatnego urlopu Odszkodowanie za opóźnienie lotu Prawa do dostawy - odzyskaj pieniądzeCo się stanie, jeśli skończą się twoje dane lub minuty?
Ludzie inaczej korzystają ze swoich telefonów podczas wakacji niż w domu – częściej udostępniają, robią więcej zdjęć, używają map, dzwonią, aby sprawdzić się nawzajem lub powiadomić rodzinę i znajomych w domu, jak sobie radzą. Oznacza to, że istnieje większe ryzyko przekroczenia zasiłku.
Alex Neill, który? Dyrektor zarządzający ds. produktów i usług domowych, powiedział: „Wielu odniesie korzyści z tych zmian i nie będzie już dłużej zwlekanych z wykonywaniem połączeń za granicą.
„Jednak ważne jest, aby dokładnie przyjrzeć się, co jest lub nie jest zawarte w Twojej obecnej ofercie mobilnej.
„Niewiedza, co zawiera, może doprowadzić do zaskakujących opłat na następnym rachunku”.
Czy są jakieś sztuczki, aby obejść dodatkowe opłaty?
Na pewno są! (Obraz: Getty)
co znaczy 133?
Facebook, Whatsapp i Skype umożliwiają wykonywanie połączeń głosowych przez Internet – może to być połączenie 3G lub darmowe Wi-Fi w hotelu, a nawet w kawiarni. Jeśli masz szansę, możesz pobierać mapy, muzykę, przesyłać zdjęcia i filmy, gdy masz połączenie z Wi-Fi, a następnie wyłączać mobilną transmisję danych.
Możesz również rozważyć zakup lokalnej karty SIM, którą możesz włożyć do telefonu, lub starego telefonu, który posiadasz, aby móc dzwonić do miejscowych osób za granicą.
Co się dzieje po Brexicie?
Jeszcze nie wiemy. To będzie jedna z rzeczy, które rząd będzie negocjował w ramach naszych negocjacji na podstawie artykułu 50, gdy się one rozpoczną – chociaż spodziewaj się, że będzie to długa droga na liście.
