Sklep z pączkami Krispy Kreme mówi, że musi zmienić swoją nazwę w Wielkiej Brytanii 14 lat po tym, jak został tutaj uruchomiony, ponieważ Brytyjczycy mają problem z wymówieniem go.
Zamieszanie powoduje również problemy, gdy ludzie przychodzą, aby oznaczyć markę w mediach społecznościowych, ponieważ nie wiedzą, jak to poprawnie przeliterować.
Od dziś sklepy w Wielkiej Brytanii będą znane pod nazwą „Krispy Cream”; aby uniknąć problemu, że Brytyjczycy nie wiedzą, czy wymówić „Kreme”; jako „krem”; lub bardziej francusko brzmiący „crème”.
Ale wymowa marki to nie jedyny problem byłej firmy Krispy Kreme Ltd.
Od 2015 r. w mediach społecznościowych pojawiło się ponad 30 000 niezależnych otagowanych postów, w których błędnie pisownia Krispy Kreme.
Firma poinformowała, że po „wielkim namyśle” Krispy Kreme podjął decyzję o zmianie marki w Wielkiej Brytanii i zdystansowaniu brytyjskiej franczyzy od swojego amerykańskiego odpowiednika.
(Zdjęcie: Krispy Cream)
Oczywiście zawsze jest szansa, że to może być Prima Aprilis, ale jeśli tak, ogłosiliby to zbyt wcześnie, a zrobienie Prima Aprilis w marcu byłoby strasznie niesprawiedliwe.
Charlotte Roberts, dyrektor ds. marketingu, skomentowała: Zmiana marki to strategiczna decyzja podjęta w związku z faktem, że nasi brytyjscy klienci zmagali się z wymową „Kreme” (mówiono „krem”) od czasu naszego wprowadzenia na rynek Wielkiej Brytanii w 2003 roku.
„Mamy nadzieję, że zmiana marki rozwiąże wszelkie nieporozumienia dotyczące zarówno wymowy, jak i pisowni nazwy dla naszych klientów.
Chcemy zapewnić naszych wiernych fanów, że jakość naszych pączków pozostanie na najwyższym poziomie i zgodnie z oryginalną recepturą, którą nasz założyciel Vernon Rudolph rozsławił prawie 80 lat temu.
Czy wiesz, jak wymówić Krispy Kreme? (Obraz: Getty)
Zachowując oryginalne logo marki Bowtie, Krispy Cream UK natychmiast zacznie wprowadzać nową markę do swoich sklepów w Wielkiej Brytanii.
Sklep Shannon Corner, z siedzibą w południowym Londynie, był pierwszym w Wielkiej Brytanii, który wdrożył zmianę poprzez całkowitą zmianę marki sklepu i wprowadzenie nowych pudełek z pączkami dostępnych od dzisiaj.
Nastąpi okres przejściowy, podczas którego nowy branding zostanie aktywowany w pozostałych 90 sklepach i 700 gabinetach u partnerów detalicznych.
