Dwóch dostawców energii upadło w zeszłym tygodniu, pozostawiając 410 000 klientów w stanie zawieszenia(Obraz: Getty)
Tysiące klientów Simplicity Energy przejdzie w tym tygodniu na British Gas, po upadku firmy, pozostawiając 50 000 gospodarstw domowych bez dostawcy .
Ofgem powiedział, że British Gas Evolve – marka giganta energetycznego działająca wyłącznie online – zaopatruje 50 000 klientów Simplicity Energy, a przełączenie już trwa, rozpoczynając się 31 stycznia.
Klientom zaleca się wykonanie odczytu licznika, jednak energia nie zostanie odcięta w okresie przejściowym.
Wszelkie posiadane przez Ciebie kredyty będą również chronione. British Gas Evolve jest w trakcie nawiązywania kontaktu ze wszystkimi dotkniętymi chorobą gospodarstwami domowymi.
Everton vs kanał Liverpoolu
Ofgem powiedział, że klienci będą mogli przejść do nowego dostawcy po przeprowadzce – chociaż może to potrwać do trzech tygodni. Jeszcze nie udostępniono szczegółów dotyczących warunków nowej taryfy.
Wszelkie posiadane przez Ciebie kredyty również będą chronione (Obraz: Getty Images)
British Gas Evolve honoruje wszystkie salda kredytowe. Możesz nadal korzystać z tego, aby zrekompensować przyszłe zużycie energii lub poprosić o zwrot pieniędzy.
Ofgem mówi, że jeśli jesteś winien pieniądze Simplicity Energy, powinieneś poczekać na wiadomość od administratorów Simplicity Energy lub British Gas Evolve.
Będziesz musiał spłacić wszelkie zadłużenie na swoim koncie, które narosło do 31 stycznia wobec Simplicity Energy, jej administratora lub British Gas Evolve.
Czy powinienem anulować moje polecenie zapłaty Simplicity Energy?
Nie, ale jeśli już go anulowałeś, British Gas Evolve skontaktuje się z Tobą w celu przywrócenia go w ciągu najbliższych kilku tygodni.
Dane osób, które nie zostały anulowane, zostaną automatycznie przeniesione do British Gas Evolve.
Co się stało?
Green Network Energy and Simplicity Energy załamało się w zeszłym tygodniu po zaleganiu z operatorem rynku Elexonem.
rodziny odważnych
Oznaczało to, że nie mieli wystarczającego kredytu na pokrycie kosztów handlu gazem i energią elektryczną z klientami.
360 000 odbiorców gazu i energii elektrycznej Green Network Energy przeniesie się do EDF w nadchodzących tygodniach.
Peter Earl, dyrektor ds. energii w Compare the Market, powiedział: „Rynek energii nie jest odporny na trudne warunki, z jakimi boryka się wiele firm, ponieważ pandemia nadal odbija się na gospodarce.
„Klienci Green Network Energy and Simplicity mają jednak różne opcje, a kiedy już nawiążą kontakt z nowym dostawcą, mogą rozejrzeć się po rynku, aby znaleźć dostawcę, usługę i cenę, która im odpowiada”.
Gospodarstwa domowe korzystające z drogich standardowych taryf zmiennych lub te, które uważają, że mogą zaoszczędzić na rachunkach, zachęca się do korzystania z porównywarek cen, aby sprawdzić, czy mogą obniżyć koszty poprzez zmianę dostawcy.
Aby znaleźć najlepszą ofertę dla swojego gospodarstwa domowego, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na jak zmienić dostawcę energii .
