Klienci telewizji kablowej zobaczą, że ich rachunki wzrosną o 2,50 GBP do 4,50 GBP miesięcznie(Zdjęcie: PA)
Miliony klientów Virgin Media zobaczą, że ich rachunki wzrosną o 44 GBP rocznie od marca, gdy wejdzie w życie nowa podwyżka cen.
Gigant telekomunikacyjny powiedział, że wszyscy klienci telefonii, telewizji i internetu szerokopasmowego, którzy dołączyli do sieci przed 29 czerwca 2020 r., ucierpią, chyba że gospodarstwo domowe zostanie uznane za „podatne na zagrożenia”; nawias.
Klienci podatni na zagrożenia – w tym ci na Nowy pakiet Essential szerokopasmowy Virgin Media i użytkownicy telefonów stacjonarnych korzystający z pakietu Talk Protected - są wyłączone z podwyżek cen.
Średni wzrost cen wynosi 4,0%, co odpowiada 3,63 funta miesięcznie lub 43,56 funta rocznie, podała firma. Koszty połączeń poza pakietem nie ulegają zmianie.
Jednak większość rachunków wzrośnie o od 2,50 GBP do 4,50 GBP miesięcznie, w zależności od konkretnego pakietu, który posiadasz.
Klienci korzystający z promocji ze stałą ceną, czyli ci, którzy nadal są w minimalnym okresie obowiązywania umowy, po wygaśnięciu umowy zobaczą, że ich ceny wzrosną.
Klienci usług szerokopasmowych również odczują wzrost rachunków (Obraz: Universal Images Group za pośrednictwem Getty Images)
Ci, którzy nie zmieszczą się w minimalnym terminie – najprawdopodobniej z powodu wygaśnięcia ich umowy – zobaczą zmianę ceny od 1 marca 2021 r.
Virgin Media poinformowała NEWSAM Money, że obecnie pisze do klientów w Wielkiej Brytanii, aby poinformować ich o podwyżkach cen.
Powiedział jednak, że jeśli dotknie Cię podwyżka, możesz zrezygnować z umowy bez ponoszenia jakichkolwiek opłat za wcześniejsze wypowiedzenie.
Oznacza to, że jeśli jesteś w stanie wytargować bardziej konkurencyjną ofertę lub nie możesz sobie pozwolić na podwyżkę ceny i chcesz rozwiązać umowę, możesz to zrobić w ciągu 30 dni od otrzymania powiadomienia o podwyżce ceny.
Otrzymuj najnowsze porady finansowe, wiadomości i pomoc prosto na swoją skrzynkę odbiorczą - zarejestruj się na NEWSAM.co.uk/email
Rzecznik prasowy Virgin Media powiedział: „Zmiana cen nigdy nie jest łatwą decyzją, dlatego, w przeciwieństwie do innych dostawców, jest to nasza pierwsza zmiana cen kabli od 18 miesięcy.
„Obecnie piszemy do klientów telewizji kablowej, aby w przejrzysty sposób informować o tych zmianach i będziemy nadal pracować niestrudzenie, aby zapewnić naszym klientom i utrzymać ich łączność w czasie, gdy nigdy nie było to ważniejsze.
