Obraz kosztuje tysiąc słów(Obraz: Getty)
Trzy Klienci, którzy wyślą znajomemu zdjęcie lub film, doznają nieprzyjemnego szoku od 13 czerwca ze względu na zmianę, która może wielu przyłapać.
Dzieje się tak, ponieważ operator telefonii komórkowej podniósł cenę podstępnej opłaty za SMS z 17,4 pensa do 40 pensów.
W rezultacie nieświadomi klienci, którzy myślą, że mają darmowe SMS-y, mogą naliczyć dodatkowe rachunki dwukrotnie wyższe niż kiedyś.
Trzy pobiera więcej opłat za usługi multimedialne (MMS). To jest za każdym razem, gdy Twój tekst zostanie automatycznie przekonwertowany ze zwykłego SMS-a na wiadomość multimedialną.
Może to być wywołane zdjęciem lub filmem, ale w przypadku niektórych użytkowników emotikony i wielu odbiorców również podniosą cenę.
„To dość szokujące, że Three może wprowadzić tak duży wzrost cen, ale najprawdopodobniej ujdzie im to na sucho” – powiedział James Walker z serwisu rozpatrywania skarg. Uporządkować .
Ben Gillham-Rice
„Kluczowe jest to, czy Three określiło swoje prawo do podnoszenia cen w punkcie sprzedaży. Jeśli tak, powinno to znaleźć się w Twoim regulaminie – drobnym drukiem Twojej umowy. Jeśli nie, powinieneś mieć możliwość anulowania umowy bez żadnych kar.
„Jeśli jednak jesteś klientem opłacanym zgodnie z rzeczywistym użyciem, zawsze możesz głosować nogami i przejść na tańszego dostawcę”.
Uważaj na niespodziankę za MMS
Twój smartfon automatycznie skonwertuje wiadomość z SMS (usługa krótkich wiadomości) na MMS (usługa multimedialna), jeśli wyślesz ten sam tekst do więcej niż jednej osoby” – wyjaśnił Ernest Doku, specjalista ds. telefonii komórkowej w uSwitch .
I zazwyczaj nie są one częścią Twojego planu taryfowego na telefony komórkowe.
Firmy telefoniczne pobierają różne opłaty za wiadomości multimedialne. EE i O2 kosztują 40 pensów, do czerwca Three kosztuje 17,4 pensów, a Vodafone 45 pensów.
Inne rzeczy, o których możesz nie wiedzieć, będą Cię kosztować
Uważaj na emotikony
Ale to nie tylko kwestia zapisywania zdjęć z wakacji WhatsApp . Istnieje wiele sposobów na wywołanie przez telefon konwersji wiadomości na MMS.
Doku powiedział: Podrasowanie słowa pisanego łańcuchem emotikonów jest wielkim nie-nie. Po raz kolejny zostaniesz obciążony kosztami poza pakietem za wiadomość MMS.
Unikaj również wysyłania wizytówek, filmów i zdjęć, muzyki i lokalizacji oraz nie wysyłaj SMS-ów na adres e-mail.
Na koniec postaraj się, aby wiadomość była krótka i słodka – wysyłaj długie wiadomości jako dwa SMS-y, aby uniknąć opłat.
Jak pokonać zarzuty
Zamiast tego użyj WhatsApp do wysyłania zdjęć
Jeśli podejrzewasz, że naliczasz opłaty za MMS-y, możesz zacząć od zmiany swoich nawyków. WhatsApp umożliwia wysyłanie zdjęć i filmów na inne numery komórkowe przez połączenia Wi-Fi.
Niektóre telefony umożliwiają wyłączenie funkcji MMS. Wyszukaj swój model telefonu, aby dowiedzieć się, czy masz tę opcję.
Jeśli naprawdę chcesz nadal wysyłać SMS-y i długie wiadomości, sprawdź, czy Twój operator telefoniczny pozwala płacić za „dodatki” po obniżonej cenie.
keely shaye smith 2020
5 innych opłat, na które należy uważać
Nie daj się złapać (Obraz: Getty)
Zapytaliśmy Doku, jakie inne zarzuty nas wyłapują. Oto, co powiedział:
1. Wędrowanie po Europie
Opłaty roamingowe w UE mają zostać zniesione, ale – pomimo całej tej rozmowy – nie daj się zwieść myśleniu, że to już się stało. Ceny zostały mocno ograniczone, ale nie zostaną całkowicie usunięte do 2017 roku.
Zanim w tym roku wyruszysz za ocean na wakacje, skontaktuj się z operatorem sieci. Wiele z nich ma oferty i pakiety roamingowe, z których możesz skorzystać.
2. Opłaty poza pakietem
Według badań uSwitch Brytyjczycy wydają 885 milionów funtów rocznie na opłaty za przesyłanie danych poza taryfami. I jest prosta poprawka. Jeśli każdego miesiąca przekraczasz limit minut, SMS-ów i danych, prawdopodobnie korzystasz z niewłaściwej taryfy.
Poproś swoją sieć o przejście na bardziej odpowiedni pakiet – być może będziesz musiał zapłacić za nieco droższą ofertę, ale ten dodatkowy koszt z pewnością będzie niższy niż opłaty poza pakietem, które ponosisz.
3. Techy wszystko
Dzisiejsze dzieci znają się na smartfonie, zanim skończą im się pieluchy. Pozostawione samym sobie narażasz ich na spory rachunek za zakupy w aplikacji – szczególnie w pozornie „darmowych” grach.
Miej oko na to, co robią i pamiętaj – zazwyczaj możesz wyłączyć te zakupy w ustawieniach swojego urządzenia.
4. Powiadomienia push
Myślisz, że Twoje aplikacje są wyłączone? Pomyśl jeszcze raz. Zęby mogą obracać się za kulisami.
Niektóre aplikacje na smartfony używają powiadomień push – tych „przydatnych” małych wyskakujących alertów – aby poinformować Cię, gdy otrzymasz wiadomość na Facebooku lub nowy mecz na Tinderze. Zużywają one dane i mogą przekroczyć limit danych.
5. Głosowanie w konkursach
Jeśli regularnie głosujesz w programie X-Factor lub byłeś znany z tego, że spędzasz noc po nocy głosując na psie duety w brytyjskim „Mam Talent”, możesz sprawdzić, jakie opłaty pobiera Twoja sieć. Od lipca 2015 r. zmienił się sposób, w jaki pobieramy opłaty za połączenia z numerami o podwyższonej opłacie oraz z numerami niegeograficznymi.
Dobrą wiadomością jest Na numery 0800 i 0808 można teraz dzwonić za darmo z telefonów komórkowych . W przypadku innych drogich numerów, takich jak te zaczynające się od 084, 087, 118 lub 09, będziesz teraz płacić „opłatę za dostęp” do operatora sieci i „opłatę za usługę” na rzecz firmy, do której dzwonisz.
222 anioł numer joanna
Ale uważaj — koszty dostępu różnią się znacznie w zależności od sieci, więc sprawdź, czy Twoja jest korzystniejsza.
