Pakiety mogą być wygodne, ale który pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze?(Obraz: Getty)
Ten artykuł zawiera linki afiliacyjne, możemy otrzymać prowizję od każdej sprzedaży, którą z niego wygenerujemy. Ucz się więcej
Brytyjscy gospodarstwa domowe mogą zaoszczędzić średnio 322 GBP rocznie, przechodząc na lepszą ofertę szerokopasmową, ale według danych 42% nigdy nie zmieniło dostawcy.
DO Cable.co.uk Raport wykazał, że prawie połowa płatników rachunków nie szukała bardziej konkurencyjnej oferty w ciągu ostatnich pięciu lat.
Niepokojące 35% zmieniło się w tym okresie, ale tylko raz, potencjalnie tracąc tysiące funtów.
Niemniej jednak, na pytanie, czy porzuciliby swojego obecnego dostawcę usług szerokopasmowych za dodatkową gotówkę, prawie trzy czwarte (74%) odpowiedziało „tak”.
Dan Howdle, ekspert ds. telekomunikacji konsumenckiej w porównywarce ofert szerokopasmowych Cable.co.uk , powiedział: „Podobnie jak zmiana dostawcy energii, zmiana umowy o dostęp szerokopasmowy pod koniec umowy jest wyraźnie postrzegana jako kłopot.
„Jak inaczej mogłoby się zdarzyć, że większość z nas nie zawraca sobie głowy, mimo że w rezultacie tracimy znaczne sumy pieniędzy?
„Cały proces zajmuje teraz mniej niż 15 minut, zarówno online, jak i przez telefon. Piętnaście minut, aby zaoszczędzić średnio 322 GBP rocznie? Dla większości z nas byłby to najlepiej zarabiający kwadrans w całym naszym życiu.
Jakie mam prawa, jeśli ceny wzrosną?
Czy Twoje łącze szerokopasmowe doprowadza Cię do szału? (Obraz: Getty)
Jeśli Twój dostawca podniesie ceny w połowie okresu bez wcześniejszego ostrzeżenia, zgodnie z zasadami Ofcom masz prawo uniknąć kary umownej.
Każdy, kto zawarł umowę na abonament, łącze szerokopasmowe lub telefon komórkowy w dniu 23 stycznia 2014 r. lub później, może anulować umowę bez kary, jeśli dostawca podniesie miesięczne ceny bez uprzedzenia.
Aby anulować, musisz powiadomić swojego dostawcę w ciągu 30 dni od otrzymania potwierdzenia wzrostu ceny.
Alternatywnie wykorzystaj to na swoją korzyść - wzrost cen może dać ci cenną amunicję do targowania się, aby wynegocjować lepszą ofertę.
Przewiń w dół, aby uzyskać wskazówki, jak znaleźć pakiet telefoniczny i szerokopasmowy, a także najlepsze pakiety tygodnia. Więcej porad znajdziesz tutaj .
data premiery britbox w Wielkiej Brytanii
Chcę odejść, ale mój dostawca nie pozwala mi na zwolnienie kary
Jeśli Twój dostawca nie pozwala Ci na odejście bez kary, skontaktuj się z jego działem skarg lub przenieś to do mediów społecznościowych. Jeśli nie otrzymasz satysfakcjonującej odpowiedzi, zgłoś skargę do Usługi Rzecznika Praw Obywatelskich .
3 pytania, które należy zadać przy zmianie dostawcy
Jaki jest zasiłek szerokopasmowy? Zalecane jest 10 GB dla lekkich użytkowników (około 14 pobrań filmów miesięcznie) i 20 GB dla zwykłych użytkowników (28 filmów). Jeśli masz dużą rodzinę, możesz rozważyć nieograniczony plan.
Jak szybkie będzie Twoje połączenie? Ponad połowa użytkowników Internetu szerokopasmowego nigdy nie sprawdzała szybkości swojego połączenia, a dwie trzecie nie wie, za jaką szybkość łącza w rzeczywistości płaci. Aby przetestować aktualną prędkość, wprowadź kod pocztowy do tego poręcznego narzędzia do sprawdzania prędkości uSwitch .
Czy jest to plan pakietowy? Czy wliczone są bezpłatne połączenia - w tym numery komórkowe? Uwaga, wszyscy 0800 oraz 0808 numery są bezpłatne z telefonów stacjonarnych w Wielkiej Brytanii.
Jaki jest czas trwania umowy i czy nastąpi pośrednia podwyżka cen? Często stawki wstępne dotyczą tylko pierwszych 6 miesięcy umowy. Po tym czasie ceny mogą wzrosnąć do standardowych opłat. Jest to dodatek do niewielkich podwyżek cen druku. Uważaj na drobny druk.
Najlepsze pakiety szerokopasmowe i stacjonarne
Połączyliśmy siły z porównywarką internetową MoneySupermarket, aby w tym tygodniu przedstawić Ci 5 najlepszych ofert usług szerokopasmowych i telefonicznych.
1. EE Unlimited Broadband - Wyłącznie w MoneySupermarket
UMOWA: 21,50 GBP miesięcznie, bez opłaty z góry, cena obejmuje wynajem linii
SZEROKOPASM: Nieograniczony, do 17 Mb na sekundę
TELEFON DOMOWY: Brak darmowych połączeń
ŚREDNI MIESIĘCZNY KOSZT: 21,50 zł
DŁUGOŚĆ KONTRAKTU: 18 miesięcy
KOSZT PIERWSZEGO ROKU: £258
2. Teraz Internet szerokopasmowy – wyłącznie w MoneySupermarket
UMOWA: 15 GBP miesięcznie, opłata za dostawę 9,99 GBP, cena obejmuje wynajem linii
SZEROKOPASM: Nieograniczony, do 17 Mb na sekundę
TELEFON DOMOWY: Brak darmowych połączeń
ŚREDNI MIESIĘCZNY KOSZT: £15,83
taniec na lodzie profesjonaliści 2020
DŁUGOŚĆ KONTRAKTU: 12 miesięcy
KOSZT PIERWSZEGO ROKU: 189,99 GBP
3. Telekomunikacja POP: nieograniczony dostęp szerokopasmowy — wyłącznie w MoneySupermarket
UMOWA: 16,99 GBP miesięcznie, 9,99 GBP opłata za dostawę, 59,95 GBP może być potrzebne pierwsze wypożyczenie linii
SZEROKOPASM: Nieograniczony, do 17 Mb na sekundę
TELEFON DOMOWY: Brak darmowych połączeń
ŚREDNI MIESIĘCZNY KOSZT: 21,50 zł
DŁUGOŚĆ KONTRAKTU: 12 miesięcy
czy zac efron jest gejem?
KOSZT PIERWSZEGO ROKU: 213,87 £
4. Pierwsze narzędzie: nieograniczony dostęp szerokopasmowy — wyłącznie w MoneySupermarket
UMOWA: 18,99 GBP miesięcznie, bez kosztów początkowych, może być konieczne wstępne wypożyczenie linii w wysokości 60 GBP
SZEROKOPASM: Nieograniczony, do 17 Mb na sekundę
TELEFON DOMOWY: Brak darmowych połączeń
ŚREDNI MIESIĘCZNY KOSZT: £18,99
DŁUGOŚĆ KONTRAKTU: 18 miesięcy
KOSZT PIERWSZEGO ROKU: 227,88 £
5. Poczta: nieograniczony dostęp szerokopasmowy – na wyłączność w MoneySupermarket
UMOWA: 19 GBP miesięcznie, bez kosztów początkowych, może być potrzebny wstępny abonament za 20 GBP
SZEROKOPASM: Nieograniczony, do 17 Mb na sekundę
TELEFON DOMOWY: Brak darmowych połączeń
ŚREDNI MIESIĘCZNY KOSZT: £19
DŁUGOŚĆ KONTRAKTU: 24 miesiące
KOSZT PIERWSZEGO ROKU: 228
Czytaj więcej
Atakuj swoje rachunki
Odetnij swój telefon, telewizor i łącze szerokopasmowe Sekrety tanich ubezpieczeń Przejdź do taniego dostawcy energii Jak zaoszczędzić pieniądze w supermarkecie?
Wybór łączy szerokopasmowych obejmuje również ekskluzywną ofertę szerokopasmową, chociaż oferty wygasną w ciągu najbliższych kilku dni
najgorsze miejsce do życia w Wielkiej Brytanii?
TalkTalk: szybkie łącze szerokopasmowe — wyłączne opcje łączy szerokopasmowych
UMOWA: 18,95 GBP miesięcznie, bez opłaty z góry, cena obejmuje wynajem linii
SZEROKOPASM: Nieograniczony, do 17 Mb na sekundę
TELEFON DOMOWY: Nie wliczone
ŚREDNI MIESIĘCZNY KOSZT: £18,95
DŁUGOŚĆ KONTRAKTU: 12 miesięcy
KOSZT PIERWSZEGO ROKU: 227,40 £
Oferta kończy się 19 kwietnia
Virgin Media: Vivid Broadband – Wyłączny wybór łączy szerokopasmowych
UMOWA: 29 £, 20 £ koszt konfiguracji, cena obejmuje wypożyczenie linii
SZEROKOPASM: Nieograniczona prędkość pobierania do 100 Mb
TELEFON DOMOWY: Nie wliczone
ŚREDNI MIESIĘCZNY KOSZT: £29
DŁUGOŚĆ KONTRAKTU: 12 miesięcy
KOSZT PIERWSZEGO ROKU: £368
Oferta kończy się 15 kwietnia
Jak łatwo jest się przełączyć?
Jeśli korzystasz z tego samego pakietu odkąd pamiętasz, prawdopodobnie korzystasz teraz z miesięcznej umowy odnawialnej – możesz to sprawdzić u swojego dostawcy, dzwoniąc do niego lub logując się na swoje konto online.
Jeśli nie masz kontraktu, wyszukaj najlepszą i najbardziej konkurencyjną ofertę dla swojego zastosowania. Jeśli znajdziesz lepszą ofertę, zostaniesz poproszony o powiadomienie obecnego dostawcy z 30-dniowym wyprzedzeniem. Najlepsze oferty są często dostępne online, ponieważ otrzymasz gratisy, takie jak darmowe kupony na zakupy.
Zmiana trwa zwykle od jednego do dwóch tygodni, jednak może się to różnić. Sprawdź dokładny okres u swojego dostawcy — być może będziesz musiał również pokryć nasze opłaty inżynierskie, aby pomóc Ci skonfigurować.