Wściekli właściciele przyczep kempingowych zaatakowali Parkdean Resorts na początku tego tygodnia, ponieważ odmówili im zwrotu pieniędzy za przyczepy kempingowe w Wielkiej Brytanii, z których nie mogą korzystać z powodu ograniczeń związanych z blokadą.
Zamiast tego właścicielom zaoferowano 10 procent więcej na jedzenie i napoje.
Urlopowicze wzywają firmę, która prowadzi 67 parków w całej Wielkiej Brytanii, by „działała moralnie”.
Alex Reid i Chantelle Houghton
Do tej pory inni giganci parków wakacyjnych oferowali płatnikom opłat za witrynę częściowy zwrot kosztów, w tym Złote Piaski, które zaoferowały 60-procentowy kredyt wsteczny za każdy tydzień, w którym są zamknięte.
Parkdean odmówił zwrotu pieniędzy właścicielom przyczep kempingowych (Zdjęcie: Kennedy News/Mapy Google)
Rzeczniczka Parkdean Resorts powiedziała: Umowa licencyjna na boisko pozwala właścicielom zachować swój dom wakacyjny w parku w zamian za uiszczenie opłaty za boisko.
„Nie gwarantuje to, że park pozostanie otwarty ani że właściciele będą mogli korzystać ze swojego domu wakacyjnego w określonym czasie, zwłaszcza w przypadku zagrożenia zdrowia publicznego, takiego jak ten, w którym rząd nakazał zamknięcie całych gałęzi przemysłu.
Ale jako właściciel przyczepy kempingowej, jakie masz prawa w tej niecodziennej sytuacji?
Wczasowicze wzywają Parkdean Resorts do „moralnego postępowania”;
Przy 365 000 statycznych przyczep kempingowych w Wielkiej Brytanii nie jest niespodzianką, że ekspert od oszczędzania pieniędzy Martin Lewis został zasypany pytaniami i skargami dotyczącymi tego najnowszego wydania.
czy galaxy s7 jest wodoodporny?
Wielu właścicieli – jak ojciec czwórki dzieci Andy Gibbons – płaci z góry opłaty roczne na rzecz parkingów dla przyczep kempingowych. Jest właścicielem dwóch przyczep kempingowych w parku Parkdean's Challaborough Bay w Kingsbridge w Devon i płaci pokaźną sumę 10 000 funtów rocznie w postaci opłat za budowę.
Guru finansowy Martin przygotowuje dossier skarg i mówi, że jeśli prawa konsumenta zostały naruszone, przekaże je do Urzędu ds. Konkurencji i Rynków, który już powiedział Martinowi, że jeśli nie można uzyskać dostępu do usług, należy zwrócić pieniądze.
Martin powiedział, że Urząd ds. Konkurencji i Rynków „z pewnością wskazał nam, że należy rozważyć częściowe zwroty”.
Tata czwórki Andy Gibbons jest właścicielem dwóch przyczep kempingowych w parku Parkdean's Challaborough Bay w Kingsbridge w Devon i płaci sporą sumę 10 000 funtów rocznie w postaci opłat za miejsce (Zdjęcie: Wiadomości i media Kennedy'ego)
Przygotował przydatny przewodnik, co zrobić, jeśli uważasz, że należy Ci się zwrot pieniędzy.
Joey Essex i Sam Faiers rozstali się
Krok 1: Porozmawiaj z właścicielami parku
Martin mówi, że pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, to porozmawiać z właścicielami parku i spróbować znaleźć rozwiązanie, które będzie działać dla wszystkich.
Kluczem do tego jest zachowanie spokoju i pamiętanie, aby postępować uczciwie, prosząc o częściowy zwrot pieniędzy, podając przyczyny.
Urząd ds. Konkurencji i Rynków powiedział Martinowi: Nasze wytyczne dotyczące praw do anulowania zawierają podstawy, kiedy możemy oczekiwać pełnego lub częściowego zwrotu pieniędzy.
„Obejmuje szereg umów konsumenckich i różne sytuacje, ale poszczególne przypadki mogą się różnić w zależności od rodzaju umowy – umowy dotyczące przyczep kempingowych mogą obejmować szereg różnych ustaleń.
„Aby ustalić, czy należy się zwrot pieniędzy, każda osoba musi dokładnie przyjrzeć się usłudze, za którą płaci i zastanowić się, czy usługa ta jest nadal świadczona podczas blokady.
nowy na netflix uk marzec 2019
Krok 2: Jeśli zdecydujesz się podjąć dalsze działania, daj firmie ostatnią szansę na kompromis
Teraz Martin przyznaje, że w tym momencie sprawy „stają się trudniejsze” i radzi ostrzec ich przed tym, co robisz.
Sugeruje przedstawienie potencjalnego roszczenia na piśmie jako list przed działaniem.
Krok 3: Spróbuj skorzystać z usług zwrotu środków na konto lub debet
Fani programu i biuletynu Martina będą wiedzieć, że regularnie doradza używanie obciążenie zwrotne lub Sekcja 75 za pomocą karty debetowej lub kredytowej, aby odzyskać pieniądze.
Ale w przypadku częściowych zwrotów rzeczy są znacznie trudniejsze, ponieważ „podział podziału jest trudny”.
Skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, aby sprawdzić, czy można zastosować schemat obciążenia zwrotnego.
jak wysoki jest w stopach Bradley Walsh
Krok 4: Zabierz ich do sądu
Martin mówi, że jest to „duży krok” i należy go „dokładnie rozważyć”.
Gary Rycroft, specjalista w zakresie prawa konsumenckiego i partner w Joseph A. Jones & Co Solicitors, powiedział Martinowi, że zwrot częściowy jest „oczywistym środkiem zaradczym, ponieważ „gdyby właściciele przedstawili swoją sprawę przed sądem, mieliby silną pozycję do wygrania”. .
Aby przeczytać przewodnik Martina dotyczący zwrotu pieniędzy za przyczepę kempingową, kliknij tutaj .
