(Obraz: LightRocket przez Getty Images)
Amir Khan, czas na walkę dziś wieczorem
Gigant detaliczny Marks & Spencer zakończy swoją ofertę rachunków bieżących latem tego roku – z 29 koncesjami do zamknięcia.
Sieć, która ma 3 miliony klientów bankowych w Wielkiej Brytanii, poinformowała, że jej konto oszczędnościowe Monthly Saver również zostanie zamknięte w sierpniu wraz z licznikami w sklepach, ponieważ przestawia się na bankowość cyfrową.
M&S Bank poinformował, że od środy zacznie kontaktować się z klientami rachunków bieżących, informując ich o zmianach i dostępnych opcjach.
Obejmuje to przejście do innego pożyczkodawcy korzystającego z siedmiodniowej usługi zmiany rachunku bieżącego lub całkowite zamknięcie jego rachunku.
Tak czy inaczej, wszystkie konta zostaną zamknięte w sierpniu - lub wcześniej, jeśli klient ma saldo zerowe. Opłaty za kredyt w rachunku bieżącym i zaległe opłaty nadal muszą zostać spłacone.
Sieć ma 3 miliony klientów bankowych w całej Wielkiej Brytanii
Rachunki bieżące Marks & Spencer Bank są obecnie gwarantowane przez HSBC, z którym współpracował w 2010 roku, cztery lata przed wejściem na rynek rachunków bieżących.
Z biegiem lat zdobył nowych klientów dzięki kartom upominkowym M&S o wartości 100 GBP i kuponom o wartości 80 GBP dla najbardziej lojalnych kupujących.
Umożliwiło to również klientom zdobywanie punktów lojalnościowych za wydatki na karty debetowe – równowartość jednego punktu za każdy 1 funt wydany w sklepie i online w M&S.
Firma poinformowała dziś, że nie ma to wpływu na liczniki pieniędzy podróżnych w sklepach, które znajdują się w ponad 100 oddziałach M&S.
Nie podano, ilu pracowników ucierpi w wyniku zamknięcia, jednak rzeczniczka potwierdziła, że pracownicy przystąpili dziś do konsultacji.
Zapisz się do newslettera NEWSAM Money, aby otrzymywać najnowsze porady i wiadomości
Od uniwersalnego kredytu po urlop, prawa pracownicze, aktualizacje podróży i pomoc finansową w nagłych wypadkach — mamy wszystkie ważne historie finansowe, o których musisz teraz wiedzieć.
Zapisz się do naszego biuletynu NEWSAM Money tutaj .
Bank powiedział, że kolejnym etapem programu transformacji będzie skupienie się na kartach kredytowych i nagrodach z planami dalszej fuzji z kartą Sparks.
nowy rok w Londynie 2013
Jednak od lata 2021 r. wszystkie usługi M&S Bank będą dostępne wyłącznie online i przez telefon.
Paul Spencer, dyrektor generalny M&S Bank, powiedział: „Ponieważ dostosowujemy się do zmieniających się potrzeb naszych klientów i dostarczamy nowe – bardziej zorientowane cyfrowo produkty i usługi – niestety oznacza to, że odejdziemy od obsługi opartej na oddziałach a 29 oddziałów bankowych w sklepach i powiązany rachunek bieżący zostaną zamknięte latem tego roku.
„Jesteśmy teraz mocno skoncentrowani na wspieraniu zarówno naszych klientów, jak i współpracowników poprzez tę zmianę oraz realizację naszych planów transformacji, które stworzą nowe i satysfakcjonujące rozwiązania płatnicze dla kupujących M&S, zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online”.
Bank poinformował, że planuje uruchomić nową ofertę kart kredytowych nagrodowych i cyfrowe rozwiązanie płatnicze dla klientów Sparks jeszcze w tym roku.
W dalszym ciągu będzie oferować dotychczasową ofertę ubezpieczeń ogólnych, oszczędnościowych i kredytowych.
Kirsty Ward, dyrektor ds. bankowości i usług w firmie M&S, powiedziała: „M&S była wczesnym pionierem detalicznych usług finansowych, a szybka transformacja sposobu, w jaki wydajemy, pożyczamy, oszczędzamy i chronimy, nigdy nie była bardziej ekscytująca.
„Staramy się oferować naszym klientom najlepsze produkty finansowe, które spełnią ich potrzeby dziś i w przyszłości – a naszym priorytetem, jak określono dzisiaj, jest jeszcze łatwiejsze i bardziej satysfakcjonujące kupowanie u nas rzeczy, które kochają”.
Czy ta wiadomość ma na Ciebie wpływ? E-mail: webnews@NEWSAM.co.uk
porto v liverpool w telewizji
Moje konto jest zamykane - jakie mam opcje?
Sieć twierdzi, że skupi się na kartach kredytowych, a tego lata pojawi się nowa zachęta do nagród (Obraz: Getty Images)
Klienci mają dwie opcje przed planowanymi zamknięciami w sierpniu.
Pierwszym z nich jest skorzystanie z bezpłatnej usługi zmiany rachunku bieżącego (CASS), aby przełączyć się na istniejący rachunek bieżący lub całkowicie nowy.
Usługa CASS zapewni również przełączanie wszystkich Twoich poleceń zapłaty i płatności przychodzących.
Drugą opcją jest zamknięcie konta przed wymuszonym zamknięciem.
M&S Bank powiedział: „Gdy Twoje konto będzie miało zerowe saldo, automatycznie zamkniemy je w sierpniu i napiszemy do Ciebie, aby potwierdzić”.
fiona o carroll mąż
Jeśli masz już saldo zerowe i chcesz zamknąć konto wcześniej, możesz to zrobić tutaj .
Twoje konto może zostać zamknięte tylko z saldem zerowym. M&S Bank poinformował, że po sierpniu skontaktuje się z klientami w sprawie wszelkich niespłaconych długów.
Pamiętaj, że bezpośrednie długi i wszelkie plany płatności zarejestrowane na koncie zostaną automatycznie anulowane po zamknięciu konta. Może to oznaczać, że Twoje płatności się odrzucą, co może spowodować ryzyko pozostawienia śladu na Twoim pliku kredytowym.
Firma M&S poinformowała, że po zamknięciu konta w ciągu 10 dni roboczych wyśle do Ciebie wiadomość e-mail z kopią historii transakcji z ostatnich pięciu lat. Upewnij się, że mają poprawny adres e-mail w rejestrze, aby to umożliwić.
A co z klientami M&S Monthly Saver?
Bank zamyka również swoje konto oszczędnościowe Monthly Saver.
Powiedział jednak, że zapewni klientom pełną wypłatę, którą zarobiliby, gdyby konto pozostało otwarte przez pełny 12-miesięczny okres.
„Jeśli Twoje konto zostanie zamknięte przed terminem zapadalności, założymy, że maksymalna składka w wysokości 250 GBP została dokonana w każdym pozostałym miesiącu, aby obliczyć Twoje odsetki” – powiedział bank.
