A jeśli chcesz go przed świętami, będzie to kolejne 200 £(Obraz: Getty)
anioły i liczby 333
Święta Bożego Narodzenia to kosztowny czas i jeśli próbujesz również przeprowadzić się do domu, koszty i stres mogą wkrótce wzrosnąć.
Tak więc klienci Advantage Property Lawyers (APL) Ltd będą podwójnie zaniepokojeni listem, który wylądował na ich wycieraczkach w tym tygodniu, wzywającym ich do zapłaty dodatkowych 200 funtów, aby uzyskać priorytet podczas pracowitego świątecznego miesiąca.
Piszemy do Państwa jako formalność do naszych klientów, którzy mogą spodziewać się zakończenia przed okresem świątecznym/koniec grudnia, czytamy w liście.
Uprzejmie informujemy, że, jak możesz docenić, mamy dużą liczbę plików, które należy uzupełnić przed tym terminem. Chociaż staramy się odpowiadać na wszelką korespondencję, w tym pocztę, e-maile i połączenia telefoniczne w naszym standardowym czasie realizacji, może to być czasami niemożliwe ze względu na ten wzrost.
Krótko mówiąc, obiecali traktować priorytetowo tych klientów, którzy byli gotowi zapłacić 200 funtów więcej, oferując obsługę całej korespondencji w dniu jej otrzymania, podczas gdy ci, którzy nie skorzystali z usługi, będą musieli poczekać na najwcześniejszą okazję.
Pismo, od którego APL się teraz zdystansowało i twierdzi, że zostało wysłane przez pomyłkę, poprosiło klientów o docenienie uzasadnienia ze względu na porę roku, aby spróbować zapewnić uczciwość w odniesieniu do transakcji, które chcą zakończyć w grudniu.
To był poważny szok dla jednej rodziny, której nie ostrzegano o żadnych dodatkowych opłatach świątecznych.
znaczenie liczb 11
„To jest jak szantaż”
List, o którym mowa
To naprawdę droga pora roku, powiedział klient, który chce pozostać anonimowy z obawy, że może to wpłynąć na zakup domu.
Wszystkie nasze pieniądze są związane z przeprowadzką i związanymi z nią kosztami, ale nadal chcemy, aby nasze dzieci dobrze się bawiły.
Wypracowaliśmy budżet, dzięki któremu mogliśmy sobie na to wszystko pozwolić. Wtedy ten list dotarł 1 grudnia i nagle wygląda na to, że będziemy mieli 200 funtów mniej niż myśleliśmy – to ogromna kwota.
Dlaczego, do diabła, mieliby dostawać dodatkowe 200 funtów za samo wykonywanie swojej pracy, podczas gdy moje dzieci są bez niej, abyśmy mogli sobie na to pozwolić? Nie raz ostrzegano nas, że będziemy musieli dopłacić, a teraz jest całkiem jasne, że jeśli nie zapłacimy, to będziemy na dnie stosu tygodniami.
To jest jak szantaż, jakby wiedzieli, że mają nas w beczce.
Czytaj więcej
Tajny nabywca po raz pierwszy — poszukiwanie przez jednego człowieka własnego domu
Dlaczego desperacko staram się uciec od właściciela Zbliżam się do moich marzeń o 800 funtów miesięcznie Dziwny test, który nas kazali? Czego dowiedziałem się o pośrednikach w obrocie nieruchomościami'Błąd'
NEWSAM Money skontaktował się z dyrektorem APL Robem Lewisem, który określił się jako przerażony, że taki list został wysłany.
Jackie Kennedy królowa
Zapewnił nas, że to efekt działania członka zespołu z własnej inicjatywy i że list otrzymał zaledwie garstka klientów.
Jak wyjaśnił, listy dotyczące opłaty ekspedycyjnej w wysokości 200 funtów trafiły do 14 klientów z ponad 3000 plików, dodając, że zostały wysłane przez młodszego asystenta.
Listy zostały wyprodukowane bez zgody kierowników firmy. Wezwano wszystkich 14 klientów. Ta firma przeprosiła i wszyscy klienci otrzymali wyjaśnienie dotyczące popełnionego błędu.
Żadne dodatkowe opłaty nie zostały naliczone lub zostaną naliczone.
'Nieskrupulatny'
Niewłaściwy rodzaj świątecznego postu
Paula Higgins, dyrektor generalna Homeowners Alliance, powiedziała, że nigdy wcześniej nie spotkała się z bożonarodzeniową opłatą za przeniesienie.
Jeśli jest to szokujący sposób prowadzenia działalności — obciążanie klientów dodatkowymi opłatami tylko za wykonanie pracy, do której zostali pierwotnie poinstruowani. Nie jest to wina klientów, jeśli dana firma przejęła zbyt wiele.
Kim kardashian dziecko chicago
Inni prawnicy zajmujący się nieruchomościami byli pod jeszcze mniejszym wrażeniem. Omar Hadi, kierownik ds. przenoszenia w Gorvins Solicitors, powiedział, że profesjonalną reakcją było nadanie priorytetu sprawom w oparciu o konkretne potrzeby klientów, bez dodatkowych opłat lub groźby niedogodności dla innych klientów.
Powiedział: Chociaż zdajemy sobie sprawę, że okres poprzedzający Boże Narodzenie i Nowy Rok jest niezwykle pracowity, z wielu powodów szczegółowy list wydaje się być pozbawioną skrupułów próbą pobrania dodatkowych opłat prawnych za pracę, która powinna być wykonana w ramach umowy o stałym opłacie, którą klienci już zgodzili się zapłacić.
Jeśli czytasz to, ponieważ Twój transporter próbował pobrać więcej, aby przyspieszyć Twoją sprawę, ważne jest, aby zrozumieć swoje prawa.
Francis George z kancelarii prawniczej Francis George Solicitor-Advocate ze Swindon twierdzi, że klienci, którzy mają do czynienia z takimi zarzutami, powinni dokładnie sprawdzić swoje dokumenty, aby sprawdzić, czy ich usługodawca może stawiać nowe wymagania.
Wprowadzanie nowego terminu umownego na tak znaczną kwotę w przewozie nie jest dobrą obsługą klienta i prawdopodobnie jest niezgodne z prawem.
611 numer anioła miłość
Proponuję klientowi zapoznać się z regulaminem wstępnym. Powinny istnieć jasne i precyzyjne terminy odpowiedzi na e-maile i korespondencję.
Homeowners Alliance ma wytyczne dla kupujących, których prawnik próbuje obciążyć ich kwotą wyższą niż uzgodniono. Możesz zobacz to tutaj .
Czytaj więcej
