Jeden z gości skarżył się na śmieci pozostawione w pokoju w Britannia Country House Hotel & Spa(Zdjęcie: Doradca podróży)
Klienci niektórych „najgorszych hoteli w Anglii” dzielili się obrzydliwymi rzeczami, które napotkali podczas wizyt – w tym „kupą” na pościeli i używanymi prezerwatywami na podłodze.
Oddziały sieci Britannia Hotel w Greater Manchester otrzymały przez lata wiele zjadliwych recenzji od niezadowolonych podróżnych.
W tym tygodniu ujawniono, że sieć hoteli została uznana za najgorsze w Wielkiej Brytanii przez strażnika konsumenckiego Który? - ósmy raz z rzędu tak się stało.
Firma zajęła ostatnie miejsce w ankiecie przeprowadzonej wśród 4000 gości, ponieważ światła UV pokazały poplamione ręczniki, potłuczone szkło i włosy w toaletach, gdy badacze z Who? odwiedził Folkestone Britannia, znaną również jako Grand Burstin, w ramach odrębnego dochodzenia w sprawie higieny hotelowej.
Podążając za którym? raport, sieć powiedziała w oświadczeniu: „Jesteśmy całkowicie zaangażowani w zapewnienie bezpiecznego środowiska dla odwiedzających. Do tej pory wydaliśmy około 2 milionów funtów na środki ostrożności związane z Covid-19, ale zgadzamy się, że jest jeszcze więcej do zrobienia”.
Teraz Wieczór w Manchesterze przyjrzał się, co ludzie mają do powiedzenia o swoich pobytach w każdym z hoteli Britannia z siedzibą w Manchesterze – obok tego, co każdy z nich ma do zaoferowania.
Oto niektóre z szokujących - i ostatnich - recenzje Manchester's Britannia Hotele, w których oczekiwania nie do końca pasowały do rzeczywistości.
odznaka materii czarnego życia
Jeden z gości uchwycił niepożądaną aktywność poza oknem pokoju hotelowego w hotelu Britannia Manchester? (Zdjęcie: Doradca podróży)
Hotel Britannia Sachas
Ten hotel przy Tib Street ma średnio dwie gwiazdki od recenzentów z serwisu TripAdvisor i ogólną ocenę „słabą”; ocena.
ten strony internetowe mówią : „Położony w samym sercu Manchesteru, hotel Britannia Sachas jest idealnie zlokalizowany, w pobliżu wszystkich atrakcji tego tętniącego życiem miasta.
„W hotelu znajduje się Spindles Health and Leisure Club, gdzie za niewielką opłatą goście mogą korzystać z podgrzewanego krytego basenu, siłowni, sauny i łaźni parowej. Hotel oferuje przestronne pokoje z łazienką, wyposażone w zestaw do parzenia kawy i herbaty, telewizor, telefon i suszarkę do włosów.
„Na podłodze została zużyta prezerwatywa…”
Recenzent Jonathan S udostępnił zdjęcie zużytej prezerwatywy i bielizny znalezionej w tym pokoju hotelowym.
Jeden z gości znalazł zużytą prezerwatywę na podłodze swojego pokoju hotelowego w Britannia Sachas (Zdjęcie: Doradca podróży)
Napisał: „Mogę tylko zasugerować, aby nigdy nie korzystać z tego hotelu. Nie tylko nie jest szczególnie tani i jest zaniedbany, ale jest absolutnie brudny.
„Kilka przykładów tego, jak zły jest ten hotel: Balkon jest pełen zużytych puszek po piwie, które są wybielone na słońcu; najwyraźniej są tam od dawna Na podłodze została zużyta prezerwatywa (na szczęście znalazłem to, zanim zrobiły to dzieci - patrz załączona fotka)
„Była też para (dużej) damskiej bielizny; znowu zostawiony na podłodze Łazienka najwyraźniej nie była sprzątana od dłuższego czasu.
„Okna są tak zabrudzone, że prawie niemożliwe jest przez nie wyjrzeć itp. Unikaj ich za wszelką cenę”.
„Czystość jest podła”
Katie Price Harvey tato
Marie M napisała recenzję po swoim pobycie w styczniu, odsłaniając obcięte paznokcie na podłodze, wyrzucone niedopałki papierosów w pokoju i poplamioną pościel.
Napisała: „Ten hotel jest zdecydowanie najgorszym, w jakim kiedykolwiek przebywałam. Bardzo przestarzały, co najmniej nieczysty. Sam obszar zadzwonił dzwonkami alarmowymi, gdy tylko weszliśmy do hotelu. Boczne uliczki zaśmiecone narkotykami. Bardzo onieśmielający.
„Front hotelu wyglądał OK, nie tak ładnie, jak na zdjęciu, ale pomyśleliśmy, że może być ładniej w środku. Myliliśmy się. Zameldowaliśmy się, nie ma wskazówek co do kierunku naszych pokoi. Winda była co najmniej pożądana. Drzwi otwierały się i zamykały, kobieta w windzie pchnęła je razem i pojechaliśmy.
„Gdy tylko wyszliśmy na piętro, uderzył w nas zapach chwastów. Zapytano nas, czy chcemy nie palić. Powiedzieliśmy tak, jak nikt z nas, ale myślę, że prawie w każdym pokoju na tym piętrze paliło się normalne palenie i stawy. Czystość jest podła.
Wątpliwe plamy na pościeli w hotelu Britannia Sachas w Manchesterze (Zdjęcie: Doradca podróży)
Rachel C podróżowała na jedną noc, ale była rozczarowana tym doświadczeniem. Oceniając hotel jedną gwiazdką z pięciu, napisała: „Po przyjeździe byli ludzie palący trawę na zewnątrz, niezależnie od bezpieczeństwa w holu recepcji. Śmierdziało aż do windy.
„Podnośnik nie działał. Wziąłem schody z walizką, co było kłopotliwe. Dotarliśmy do naszego pokoju i śmierdziało wilgocią, dotarliśmy do łazienki, a w korku wanny były zatkane włosy. Łóżko nie było bezpieczne, więc dwoje z nas dzieliło jedno, drewniana noga łóżka była chwiejna.
„Łóżko, które było bezpieczne, było bardzo skrzypiące. Okna były wilgotne i nie mogliśmy ich zamknąć. Automat dwa razy połknął nasze pieniądze. W ogóle nie polecam i na pewno nie wrócę. Wymaga modernizacji, był bardzo staromodny i przestarzały”.
Korek wypełniony włosami w hotelu Britannia Sachas w Manchesterze (Zdjęcie: Doradca podróży)
Hotel Britannia Manchester
Wymieniony hotel klasy II ma ogólnie dwie i pół gwiazdki w serwisie TripAdvisor, oscylując między słabym a średnim.
ten Strona internetowa Britannia mówi : „Hotel Britannia Manchester to wspaniały, zabytkowy budynek klasy II, położony w samym sercu Manchesteru. Dzięki wspaniałej architekturze, żeliwnym schodom i ogromnemu żyrandolowi jest to świetny wybór na niedrogi hotel w Manchesterze”.
Dodaje: „Hotel oferuje przestronne pokoje z łazienką, wyposażone w zestaw do parzenia kawy i herbaty, telefon, telewizor i suszarkę do włosów. W pomieszczeniach ogólnodostępnych można bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu. Hotel dysponuje całodobową recepcją.
„To, co go zrekompensowało, to piękny widok dwóch narkomanów walących się za moim oknem”.
Andrea zrecenzowała hotel w Manchesterze w lutym na TripAdvisor po tym, jak była mniej niż zadowolona ze swojego pobytu. Skarżyła się na imprezujących gości, zużytą podpaskę higieniczną w łazience i ludzi zażywających narkotyki na zewnątrz.
Napisała: „Nie można otwierać okien, śmierdzące zapachy, niejadalne śniadanie bez smaku i wytrawne, narkomani i bezdomni mieszkają tu także przez krzyczące i rozstające się rady przez całą noc, przez cały ten hałas nie da się zasnąć. w innych pokojach i korytarzach łóżko jest twarde jak gwoździe, łazienki wyglądają jak toaleta dla niepełnosprawnych w McDonaldzie, podłoga w moim pokoju nie była odpowiednio odkurzona i miała na sobie czyjeś włosy.
Zatkana toaleta w hotelu Britannia Manchester? (Zdjęcie: Doradca podróży)
„Znalazłem używany podpaski higieniczne w łazienkowym koszu, bardzo ponure i ciemno brudne, poplamione na żółto ściany i bardzo brzydki smak w sztuce. Nawet nie (sic!), jak to jest trzygwiazdkowy hotel. Z drugiej strony rekompensował to piękny widok dwóch narkomanów walących się za moim oknem.
Amy F z Manchesteru powiedziała: „Zarezerwowaliśmy ten hotel, ponieważ był to 15 minut spacerem od koncertu, w którym ja i moja druga połowa brałyśmy udział. Pokój był brudny i było coś, co mogę opisać jako kupę w wannie.
„Meble były poplamione i pachniały wilgocią. Łóżko zdecydowanie nie jest zaścielone dla osób powyżej 5 stóp i byłoby lepiej, gdybyś planował spać sam, ponieważ praktycznie nie było miejsca. Jednym pozytywem jest to, że wejście jest absolutnie oszałamiające i szkoda, że hotel wymaga naprawy.
T Jackson zrecenzował hotel na TripAdvisor w lipcu 2020 r. I obiecał, że nigdy nie wróci po swoim doświadczeniu.
katie hopkins brzoskwinie geldof twitter
Napisali: „Powiedziano mi, że nie ma już pokoi dwuosobowych (mimo że zarezerwowałem i zapłaciłem za jeden przed przyjazdem do hotelu).
„Powiedziano mi, że może mi dać bliźniaka i złączą dla mnie łóżka, zanim wejdę do środka, i dadzą mi bezpłatne późne wymeldowanie. Przyjedź do mojego pokoju, który już nie jest tym, za który zapłaciłem i jest obrzydliwy.
„Bez pościeli, brudna pościel wciąż na materacu, pół szklanki wody po czajniku, wszędzie brud i niespłukana toaleta. Byłem co najmniej zły, a kierownik (ze wszystkich ludzi) miał czelność nadać mi policzek i najgorsze nastawienie, jakie kiedykolwiek miałem od członka personelu w zakładzie.
„„Oczywiście ten pokój nie został posprzątany” jest jej wymówką? Znajduje nam nowy pokój i każe nam to sprawdzić sami, a nie żeby ona sprawdziła!!
„Kiedy wymeldowujemy się o 12:50, konsjerż powiedział nam, że spóźniliśmy się, i powiedział: „tym razem pozwolimy się przesunąć”. - to ten sam człowiek, który powiedział mi, że mogę spóźnić się z powodu kłopotów, a następnie pokłócił się ze mną, że nie ma go w systemie (czy nie powinien sam go tam umieścić)
„I powiedzieć „tym razem” jakbym KIEDYKOLWIEK wrócę, dał mi dobry chichot. Najgorsze doświadczenie w moim życiu.
Britannia Ashley Hotel
Jeden gość znalazł folię aluminiową w szufladzie w hotelu? (Zdjęcie: Doradca podróży)
The Ashley, położony w zamożnej wiosce Hale, otrzymał ocenę 2 punktów od recenzentów serwisu TripAdvisor — co jest oceną „biedną”; .
ten stany strony internetowej hotelu : „Hotel Britannia Ashley znajduje się w zamożnej wiosce Hale w hrabstwie Cheshire i wychodzi na lokalną kręgielnię. Hotel oferuje nowoczesne pokoje z łazienką, zestawem do przygotowywania kawy i herbaty oraz telewizorem. Z niektórych pokoi roztacza się widok na pole do gry w kręgle.
Gavin z Leeds zatrzymał się w hotelu przed wczesnym lotem z lotniska w Manchesterze. Nie był zadowolony po obejrzeniu swojego pokoju.
Zdjęcie poplamionych prześcieradeł znalezionych przez gościa w Britannia Ashley (Zdjęcie: Doradca podróży)
Napisał: „Na ścianach i suficie były plamy, trzecie łóżko było łóżkiem polowym przy kaloryferze. Na poduszce były duże włosy, telewizor w ogóle nie działał.
„W łazience była skrobak do usuwania włosów z boku wanny, zasłona prysznicowa była o 3 stopy za długa, więc siedziała w wannie i przeszkadzała.
„Były 2 małe ręczniki do rąk – to wszystko w pokoju trzyosobowym – i na całym parapecie była pleśń, a nad dachem i ścianą była duża metalowa rura.
Jeden z gości w Britannia Ashley skarżył się na wulgarne graffiti na windzie (Zdjęcie: Doradca podróży)
„Ktoś urządził imprezę 3 drzwi dalej i nadal o 3.30, kiedy wyszliśmy, w ogóle nie spaliśmy. W windzie były brudne zdjęcia i słowa wyryte na drzwiach windy, gdy weszliśmy do hotelu.
„Nie zatrzymam się tam ponownie Wolałbym spać na ławce w parku, ten hotel jest bardzo złej wartości, wymaga całkowitego remontu lub powalenia i ponownego uruchomienia”.
Recenzent Balooba2018 był zszokowany, gdy odkrył, że ich pokój nie spełnia oczekiwań, opisując hotel jako „obrzydliwy”.
Napisali: „Ten hotel jest zdecydowanie najgorszym hotelem, w jakim kiedykolwiek musiałem się zatrzymać. Winda na górę była pokryta graffiti. Kiedy dotarliśmy do naszego pokoju, wyglądało to okropnie. To było takie stare i przestarzałe. Z jakiegoś powodu w jednej z szuflad była folia aluminiowa, nie chcę wiedzieć dlaczego...
„Dywan ledwie leżał, łazienka była brudna. Czułem, że po drodze muszę wytrzeć stopy. Filiżanki do kawy były czarne, aw czajniku była stęchła woda. Żadne z urządzeń nie miało dat atestowanych przez PAT.
„A na dodatek pościel była spleśniała! Absolutna hańba hotelu, zastanawiam się, jak Britannia oferuje go jako hotel lotniskowy. Wolałbym zostać na lotnisku.
Britannia Country House Hotel & Spa
Oddział sieci hoteli w Didsbury wypadł lepiej niż jego odpowiednicy, oceniani przez recenzentów serwisu TripAdvisor na średnio trzy punkty na pięć.
ten strona mówi : „Hotel Britannia Country House był pierwszym obiektem w sieci Britannia Hotels i od ponad 40 lat znajduje się w centrum biznesu”.
Kolejne zgłoszone plamy w całym pokoju w Britannia Country House Hotel & Spa (Zdjęcie: Doradca podróży)
Ryan Mark Parsons rodzice
Posiada klub zdrowia, centrum fitness, podgrzewany basen, saunę, łaźnie parowe na miejscu restauracja do użytku przez gości.
Jednak Dan ocenił swój pobyt na jedną gwiazdkę, po zarezerwowaniu apartamentu dla kadry kierowniczej w hotelu. Powiedział: zarezerwowany apartament dla kadry kierowniczej. Pokój brudny i widział lepsze dni. WiFi to śmieci. . . zapach marihuany z frontu hotelu był nierealny.
„Ludzie obudzili nas o 4 nad ranem, trąbiąc klaksonem taksówki i trzaskając drzwiami, aby zwrócić na siebie uwagę nieistniejącego recepcjonisty. Zejdź rano, aby dowiedzieć się, że nie zarezerwowałem śniadania. Również 5 funtów za parking (który miał być bezpłatny na stronie internetowej).
„Bez żelazka, telewizor wiszący pod kątem (użyj krwawej poziomicy!) Było coś, co wyglądało jak opakowanie po żywności (jak opakowanie po chipsach) pozostawione pod łóżkiem od Bóg wie kiedy!
„Powiedziałem recepcjonistce, a on nie mógłby być mniej zainteresowany, gdybym powiedział mu o rozkładzie jazdy autobusów! Zmęczony hotel, kiepski personel, kiepskie wszystko.
Bobby W był tak rozczarowany swoim pokojem, że mówi, że wyszedł po zaledwie godzinie. Napisał: „Absolutne wysypisko ze słabą czystością, które sprawdziliśmy po 60 minutach od przybycia. Gdy tylko weszliśmy, personel w recepcji nie był bardzo uprzejmy ani gościnny.
„Niezwykle przestarzałe wnętrza, właściwie dość obrzydliwe. Weszliśmy do pierwszego pokoju, żeby znaleźć tam kogoś innego? Więc wróciłem do recepcji.
kiedy się skończy?
„Drugi pokój – okna były szeroko otwarte, bo śmierdział papierosami, w rzeczywistości cały hotel ma nieprzyjemny zapach, plamy i kępki włosów na całej podłodze. Łóżko w połowie wykonane z niepasującej pościeli, odsłaniającej dziury w materacu.
„Kan prysznicowy/wannowy zepsuty, ale udało się go uruchomić. Skorzystałem z prysznica, który był najczystszą rzeczą w pokoju, ale wszystko powyższe było po prostu za dużo i nie widziałem, jak tam śpię, więc wróciłem do recepcji ze zdjęciami i poprosiłem o wymeldowanie i zwrot części - do powiedzenia nie, ponieważ korzystałem z prysznica.
„Obrzydliwe, najgorsze miejsce, jakie kiedykolwiek zarezerwowałem przez wiejską milę i zamiast tego pojechałem do domu z rodzinnej imprezy w okolicy (2 godziny)”.
Mimo to niektórzy niedawni podróżni informowali na stronie TripAdvisor, że są dość zadowoleni z pobytu.
Hudds B przebywał w marcu, dając hotelowi trzy gwiazdki na pięć. Napisali: „Mój partner i ja zatrzymaliśmy się w tym hotelu na jedną noc przed wyjazdem na wakacje.
„Zostawiliśmy samochód na siedem dni, co było dobre, i dostaliśmy autobus na lotnisko iz powrotem. Nie podobało mi się, że musiałem przechodzić obok mieszkańców palących jakiś narkotyk przy drzwiach wejściowych do hotelu, niezbyt miły.
„Wspomniałem o tym recepcjonistce, a ona spojrzała na mnie tak samo, żeby powiedzieć tak, wiem, ale nic nie zrobię. Kupiliśmy wieczorny posiłek i śniadanie następnego dnia, co muszę powiedzieć, że było bardzo słabe. Pokoje były ok ciepłe i wygodne. Jedyną dobrą rzeczą, jaką mogę powiedzieć o tym hotelu, jest to, że ceny w barze były w porządku. Nie zostanę ponownie.
W międzyczasie Christina B odwiedziła hotel na dzień spa, oceniając go w pełnym zakresie za to doświadczenie. Powiedziała: „Ja i moja mama odwiedziliśmy spa w zeszłym tygodniu i naprawdę podobało nam się spa i masaże. Pracownicy byli bardzo przyjaźni, Sonia, Chiara i Barbara nie mogli zrobić dla nas wystarczająco dużo i sprawili, że dzień był wyjątkowy! Dziękuję, wrócimy.
Hotel Lotnisko Britannia
Hotel Airport został skrytykowany przez gości na portalu TripAdviser
Ta branża została oceniona przez recenzentów serwisu TripAdvisor dwa razy na pięć, co daje jej ogólną ocenę „słabą”; ocena z podróżnymi.
ten Strona internetowa Britannia mówi : „Britannia Hotels szczyci się zapewnianiem komfortowych i niedrogich noclegów, a Britannia Airport Hotel nie jest wyjątkiem. Jest w doskonałej lokalizacji dla gości biznesowych i wypoczynkowych. Położony zaledwie 4,8 km od lotniska w Manchesterze, hotel jest idealnym miejscem dla osób szukających niedrogich hoteli w Manchesterze.'
W hotelu znajduje się bar i restauracja, bezpłatny parking na miejscu, bezprzewodowy dostęp do Internetu oraz całodobowa recepcja.
Poppy H pochwalił parking - ale nie był tak pochlebny o hotelu, domagając się zwrotu pieniędzy.
Napisała: „Chodząc po korytarzach pachniało po prostu ludzkim moczem i ciemnością. Sam pokój był absolutnie obrzydliwie brudny. Pachniało, gdy tylko wszedłeś do drzwi, znowu moczem, plamami na dywanie, muchami na parapecie. Przetarłem boki wilgotną chusteczką i były czarne.
„Wróciliśmy od razu z prośbą o zwrot pieniędzy i pojechaliśmy gdzie indziej za tę samą cenę.
„Zarezerwowaliśmy ten hotel, ponieważ przez Internet wyglądał OK i za tę cenę, ponieważ był tylko na noc, gdy jechaliśmy z Devon na rodzinny pogrzeb. Nie trać czasu i nie rezerwuj tego hotelu”.
Lynnylala zarezerwowała pokój w hotelu Britannia Airport na rodzinną wycieczkę - ale nie była pod wrażeniem.
Napisała: „Zatrzymałem się tu zeszłej nocy z córką i dwoma wnukami, nie polecam tego, co za śmietnik, bardzo przestarzały i brudny, posiłek był obrzydliwy, a personel w restauracji nie ma żadnych manier, żeby to uzupełnić, w wannie była kupa i kiedy Poskarżyłam się, powiedziała mi recepcjonistka… „Jestem sama, czy nie można tego zmyć słuchawką prysznicową?”
