Jednym z zadań na liście rzeczy do zrobienia techników jest udostępnianie restauracjom recenzji przed ich uruchomieniem(Obraz: Getty Images)
Deliveroo ujawniło plany stworzenia 400 miejsc pracy w ciągu najbliższych 12 miesięcy – ale nie powiększenia szeregów 50 000 charakterystycznych kurierów dostawczych.
Zamiast tego firma dostarczająca dania na wynos będzie tworzyć miejsca pracy w branży technologicznej, w tym projektantów, inżynierów oprogramowania i naukowców zajmujących się danymi.
Chce, aby nowi rekruci ulepszyli dopasowanie klientów, restauracji i kierowców za pośrednictwem aplikacji Deliveroo.
Rzecznik Deliveroo powiedział, że zdecydowana większość miejsc pracy będzie znajdować się w Wielkiej Brytanii, według The Grocer .
jak wyglądać jak Barbie
Nowy zespół techniczny będzie również pracował nad rozwojem sieci ciemnych kuchni Deliveroo.
Mieszczą one ukrytą sieć kucharzy przygotowujących wiele dań na wynos. Zazwyczaj są one oparte na terenach przemysłowych i gotują tylko jedzenie na dostawę, bez opcji jedzenia na miejscu.
Deliveroo potrzebuje również rozwiązań technicznych, które umożliwią restauracjom przeglądanie opinii klientów w „czasie rzeczywistym”, zanim zostaną one opublikowane.
Dzięki temu restauracje mogą skontaktować się bezpośrednio z klientem przed opublikowaniem złej recenzji i spróbować rozwiązać problem.
Dyrektor ds. technologii w Deliveroo, Dan Winn, powiedział: Deliveroo jest dumny z tego, że znajduje się w czołówce dynamicznego sektora technologicznego w Wielkiej Brytanii i cieszymy się, że możemy powiększać nasz zespół technologiczny, aby wspomóc rozwój Deliveroo.
Ci nowi członkowie zespołu będą odgrywać kluczową rolę w tworzeniu najlepszej w swojej klasie technologii, aby pomóc restauracjom dotrzeć do nowych klientów, poprawić wrażenia kierowców i zapewnić klientom dostęp do ulubionego jedzenia.
Jednak korzystanie z aplikacji z dostawą na wynos może podnieść koszt jedzenia o 44% (Zdjęcie: REUTERS)
Nowi pracownicy technologiczni poprawią również usługę dostawy artykułów spożywczych Deliveroo.
Sekretarz ds. cyfryzacji i kultury Oliver Dowden powiedział: To fantastyczne wotum zaufania dla Wielkiej Brytanii jako globalnego centrum technologii.
gimnazjalne tabele ligowe 2018
Korzystanie z aplikacji do dostarczania jedzenia może dodaj do 44% więcej do rachunku niż zamawianie bezpośrednio z restauracji, jak stwierdzono w badaniu.
Oznacza to, że klienci mogą płacić prawie 13 funtów więcej, strażnik konsumencki Który? powiedział w zeszłym miesiącu.
I często trudniej jest złożyć reklamację, gdy zamówienia się nie udają.
Deliveroo okazał się być najdroższy, z rachunkiem za posiłek w wysokości 31,65 GBP o 44%, czyli 12,29 GBP. Uber Eats jest o 25% droższy, a Just Eat o 7%.
Badania wykazały, że podczas gdy aplikacje oferowały restauracjom i rodzinom deskę ratunku na wynos podczas blokady, jedzenie zamawiane za pośrednictwem usługi dostawy kosztowało średnio o 23% więcej.
Stwierdzono, że Deliveroo jest najdroższy, ponieważ rachunek za jedzenie wzrósł o 44% - lub 12,29 GBP - w porównaniu z telefonowaniem do samej restauracji w celu złożenia zamówienia.
Tysiące kierowców Deliveroo zarabia mniej niż płaca minimalna, a Znaleziono lustro dochodzenie .
Gigant dostarczający jedzenie twierdzi, że na godzinę jego pasażerowie zarabiają średnio ponad 10 funtów w całej Wielkiej Brytanii i regularnie ponad 13 funtów w godzinach szczytu.
Jednak analiza tysięcy faktur przesłanych przez kierowców i zebranych przez Niezależny Związek Pracowników Wielkiej Brytanii pokazuje, że w przypadku ponad połowy zmian w próbie (56 procent) zawodnicy uzyskiwali średnią mniejszą niż ta stawka za sesje Deliveroo.
Tymczasem 41 procent przebadanych zmian stanowiło średnio mniej niż 8,72 funta, krajowej płacy minimalnej. Faktury nawet nie rejestrują, kiedy się zalogowali, ale nie otrzymali żadnej pracy.
Deliveroo twierdzi, że nasze roszczenia są nieweryfikowalne i mylące.
