Hurtowy gigant Costco jest niezwykle popularny wśród tych, którzy chcą kupować hurtowo i uzyskiwać duże oszczędności.
Pomimo tego, że większość klientów Costco zajmuje się handlem, indywidualni kupujący również mogą wykupić członkostwo.
Teraz byli pracownicy Costco zabrali się do Reddit, aby podnieść wiek na temat tego, jak naprawdę wygląda praca dla sprzedawcy.
Ujawnili również nawyki klientów, które naprawdę doprowadzały ich do szaleństwa, ponieważ: Relacje Catherine Murphy z Liverpool Echo .
Ludzie bardzo się denerwują wokół darmowych próbek
Jedną z najlepszych rzeczy w Costco są bezpłatne próbki. Jednak według jednego pracownika niektórzy klienci nie lubią czekać.
Jeden z pracowników powiedział: „Ci, którzy wpadają w złość, ponieważ musimy czekać, aż ugotują lub są chwilowo poza domem, zachowują się jak dzikusy.
— Ale w większości ludzie są w porządku.
Ale nieśmiali klienci nie powinni odkładać ich przyjmowania
Pobierz bezpłatną próbkę — ale nie angażuj pracowników w dyskusje, jeśli tak naprawdę nie zamierzasz kupować
Jednak na pytanie, czy klienci powinni czuć się niezręcznie podczas pobierania próbki, jeśli nie masz zamiaru kupować pełnego produktu, były pracownik odpowiedział, że wcale.
Ona powiedziała nie! Nie bez powodu jest to próbka. Jeśli kupiłeś wszystko, czego próbowałeś, to wydasz 100+ dodatkowych dolarów.
„Po prostu podziękuj i nigdy nie czuj się winny! (O ile nie jesteś na diecie, poczuj się winny i za wszelką cenę unikaj Costco).'
Nie każ personelowi wyjaśniać wszystkiego na temat próbki, jeśli nie zamierzasz jej kupić
Inny pracownik, który pełnił podobną rolę z próbkami, przyznany personel zawsze mógł powiedzieć kupującym, którzy przyszli tylko po gratisy.
I chociaż im to nie przeszkadza, to jest to potrzeba wyjaśnienia im całego produktu, który pracownicy uważają za naprawdę irytujący.
krajowe centrum zwrotów royal mail
Odpowiadając na pytanie, były pracownik powiedział: „Jest to również niezwykle zauważalne, jeśli przychodzisz tylko po to, by zjeść darmowe próbki.
„Zwykle bardziej nieśmiałe/nieskrępowane osoby próbowałyby rozpocząć krótką rozmowę na temat produktu, którą następnie jesteśmy zmuszeni podać jak najwięcej szczegółów, abyś mógł go kupić”.
Sklep jest starannie rozplanowany
Niezbędne produkty przyciągają wzrok
Były pracownik, którego zadaniem było zaaranżowanie sklepu, ujawnił tajemnice rozmieszczenia ogromnych magazynów.
W poście na Reddicie pracownik powiedział: „Zazwyczaj są trzy lub cztery 'sekcje'; hali towarowej: Foods, Centre i Hardlines. W większych sklepach będą dwa „Centra”.
„Wchodząc do większości Costcos, idziesz prosto na stronę magazynu „Hardlines”.
„Tu zwykle będą znajdować się wszystkie nieistotne/domowe produkty. Są to pierwsze rzeczy, które widzisz, ponieważ są ostatnimi rzeczami, których potrzebujesz”.
Zima robi się naprawdę zajęta
Nie jesteśmy pewni logiki stojącej za tym, ale ujawniono, że liczba członków Costco gwałtownie rośnie w miesiącach zimowych.
Są to produkty, które pracownicy uważają za najlepsze zakupy
Mrożony kurczak to zalecany zakup
Papier toaletowy, mrożony kurczak, kawa, przekąski i płatki zbożowe to jedne z przedmiotów, które zdaniem pracowników Costco powinni kupować stamtąd.
Sztuczka stosowana przez pracowników do zmniejszania ilości produktów przed ich zakupem
Costco nie oferuje zniżek dla personelu, jednak w wątku na Reddicie jest sposób, w jaki pracownicy mogą ujawnić, w jaki sposób „targują się”; ponad cenę, zanim je kupią.
Pracownik Costco powiedział: „Myślę, że po upływie czasu, który włożyłem, nie wahaj się prosić menedżerów o zaznaczenie rzeczy, które zostały usunięte i nie będziesz ich już nosić przez jakiś czas”.
W ten sposób pracownicy Costco potrafią tak szybko zeskanować Twoje zakupy
Kolejki szybko się zmniejszają w CostCo
Ponieważ wszyscy robią zakupy w Costco hurtowo, kolejki przy kasach często mogą być długie.
Jednak klienci zauważą, jak szybko kolejki się zmniejszają, i to nie tylko dzięki szczęściu i wybraniu właściwej kasy, ale dzięki systemowi Costco.
Pewien były pracownik powiedział: „Mamy „pływaków” lub asystentów, którzy pobierają wszystkie kody kreskowe zwrócone w wózku dla dużych przedmiotów, aby można je było zeskanować za pomocą skanera broni.
„Moi kasjerzy zazwyczaj przetwarzają 60+ członków na godzinę i skanują ponad 20 pozycji na minutę.
„Z tymi liczbami to idzie szybko”.
