15 rzeczy, które musisz wiedzieć o ponownym otwarciu sklepów - w tym zwroty i godziny otwarcia

Koronawirus

Twój Horoskop Na Jutro

Członkowie społeczeństwa zostaną poproszeni o przestrzeganie ścisłych wytycznych dotyczących bezpieczeństwa, gdy sprzedawcy detaliczni ponownie otworzą się dziś w Anglii.



Z ponad 5,6 milionami ludzi zaszczepionych w Wielkiej Brytanii, rząd dał nieistotnym biznesom zielone światło do ponownego handlu, wstrzykując pieniądze z powrotem do borykającej się z trudnościami gospodarki.



Ale puby zostaną ukarane grzywną w wysokości 1000 funtów, jeśli nie zastosują się do Test and Trace, a sklepy będą musiały upewnić się, że wszystkie sklepy są bezpieczne od Covid od momentu ponownego otwarcia 12 kwietnia.



Zgodnie z nowymi wytycznymi firmy będą mogły ponownie otwierać przymierzalnie, jednak klienci będą zachęcani do samodzielnego robienia zakupów i płacenia kartą, jeśli to możliwe.

Niektóre punkty sprzedaży będą działać w wydłużonych godzinach otwarcia, aby poradzić sobie z przepełnieniem, a wiele z nich przedłuży okres zwrotu, aby objąć przedmioty zakupione przed zamknięciem.

Anglia przejdzie do kroku drugiego 12 kwietnia

Anglia przejdzie do kroku drugiego 12 kwietnia (Zdjęcie: Agencja Anadolu za pośrednictwem Getty Images)



Powrót do sklepów będzie zupełnie innym doświadczeniem – nawet słodko-gorzkim, ponieważ ze smutkiem patrzymy na przestrzenie i okiennice, w których kiedyś były kochane marki, wyjaśnia ekspert ds. Konsumentów Martyn James w Resolver.pl .

simon pierre żywopłot cooper

W ostatnim roku skargi dotyczące sklepów internetowych i dostaw osiągnęły niespotykany poziom.



Więc na pewno jestem za powrotem na główną ulicę (oczywiście zgodnie z zasadami).

Postaraj się najpierw wesprzeć lokalne, niezależne sklepy – one najbardziej potrzebują Twojej pomocy. I będziesz za nimi tęsknić, kiedy odejdą.

Ale na co musisz uważać, gdy drzwi ponownie się otworzą? Oto nasz przewodnik krok po kroku.

Od poniedziałku możemy doświadczyć jednej z największych radości życia – lub jednej z nie do zniesienia tortur egzystencji, w zależności od punktu widzenia – aktu przeglądania.

Oczekuje się, że miliony ludzi wyjdą na ulice handlowe w poniedziałek po złagodzeniu blokady (Obraz: Getty Images)

1. Wydłużone godziny otwarcia

Sklepy będą mogły przedłużyć godziny otwarcia do 22:00 od poniedziałku, aby pomóc rozproszyć odwiedzających i uniknąć zatorów.

phoebe waller-bridge chłopak

Wydłużone okno oznacza, że ​​ludzie mogą robić zakupy poza godzinami szczytu, aby uniknąć przepełnienia, a tym samym rozprzestrzeniania się infekcji.

Martyn James mówi, że ci, którzy robią zakupy w późniejszych porach dnia, również mają większą szansę na zdobycie okazji.

Jak wiedzą doświadczeni fani sprzedaży, supermarkety mają tendencję do uzupełniania zapasów na półkach lub przeceniania towarów wieczorem, więc weź odpowiedni czas na podróż, aby uniknąć nadmiernego zatłoczenia, a możesz w ten sposób zdobyć lepszą ofertę.

2. Kolejki i maski

Wraz z rozprzestrzenianiem się wariantów Covid i groźbą kolejnej blokady, wciąż istnieją ograniczenia prewencyjne.

Kupujący powinni być przygotowani na ustawianie się w kolejce poza sklepami od poniedziałku, ponieważ wiele punktów sprzedaży będzie mieć limity liczby klientów, którzy będą mogli wejść do sklepu jednocześnie.

Jednym z największych obszarów skarg w zeszłym roku, jeśli chodzi o zakupy w prawdziwym świecie, było noszenie masek i egzekwowanie, powiedział Martyn.

Niesprawiedliwe jest oczekiwanie, że sklepy będą zachowywać się jak policja, mając do czynienia z agresywnymi uchylającymi się od masek. Ale spodziewaj się znacznie ostrzejszego egzekwowania przepisów niż ostatnio.

3. Odległość ma znaczenie

Zasada dwóch metrów nadal obowiązuje i nie zostanie oficjalnie ponownie rozważona do 17 maja.

Staraj się trzymać zasad tam, gdzie to możliwe – każde małe posłuszne działanie pomaga zwiększyć szanse na zniesienie dalszych ograniczeń.

4. Szatnie

Po zakończeniu pierwszej blokady wiele osób ze zdziwieniem stwierdziło, że przymierzalnie są nadal zakazane.

Jednak firmy będą mogły ponownie otworzyć przymierzalnie od 12 kwietnia, z zastrzeżeniem surowych wytycznych dotyczących bezpieczeństwa .

opowieść pokojówki sezon 3 uk

Przedmioty muszą być parowane lub trzymane z dala od hali produkcyjnej przez 72 godziny po przymierzeniu, stała wentylacja musi być zapewniona, a wszystkie kabiny muszą być odkażone po każdym użyciu.

Niektóre sklepy mogą zamykać co drugi pokój, aby zmniejszyć potencjalne przepełnienie.

5. Zwroty

Zanim zapłacisz, upewnij się, że zapoznałeś się z polityką zwrotów w sklepie. Nie ma w tym zakresie przepisów, ale wielu sprzedawców detalicznych będzie oferować rozszerzone zwroty produktów zakupionych przed zamknięciem.

Inni będą oferować dłuższe okresy dla tych, którzy kupują, gdy przebieralnie są zamknięte.

Jeśli chcesz zabrać do domu kilka rzeczy, aby je przymierzyć, najpierw porozmawiaj ze sprzedawcą – nie zakładaj, że możesz to zrobić, wyjaśnia Martyn.

Twoje prawo do zwrotu towarów, które są całkowicie w porządku (nie uszkodzone lub chwiejne) jest w gestii sklepu, ale nie ma to wpływu na Twoje prawa ustawowe.

Dlaczego nie poświęcić trochę czasu na zapoznanie się z polityką zwrotów na stronie sprzedawcy, gdy stoisz w kolejce do zapłaty?

6. Korzyści online

Zgodnie z Regulaminem umów konsumenckich, kupując większość towarów przez Internet, masz 14-dniowe okno, w którym możesz zmienić zdanie lub anulować zamówienie.

Nie masz tego, gdy kupujesz osobiście, więc nie zakładaj, że możesz coś zwrócić tylko dlatego, że zmieniłeś zdanie.

Pamiętaj jednak, że wszelkie towary lub usługi, które są uszkodzone lub niezgodne z reklamą, mogą zostać zwrócone w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni, bez względu na to, gdzie kupiłeś przedmiot, wyjaśnia Martyn.

7. Zachowaj paragon

Nie zapomnij poprosić o pokwitowanie w kasie, aby móc zwrócić kupowane przedmioty, jeśli odbiorca ich nie chce – i trzymaj również pokwitowanie z kasy.

Pokazanie sprzedawcy aplikacji bankowości internetowej jako dowodu zakupu nie tylko nie zadziała, ale może również zagrozić Twojemu kontu bankowemu.

emma wilson anne robinson

Zachowaj alternatywny dowód zakupu na wypadek sytuacji awaryjnych – i nigdy nie ujawniaj swoich danych bankowych.

8. Patrz, nie dotykaj

Pandemia zasadniczo zmieniła sposób, w jaki robimy zakupy – więc spodziewaj się, że wielu handlowców wprowadzi zasady „patrz, ale nie dotykaj”.

Zaskakująco duża liczba osób skontaktowała się ze mną, aby powiedzieć, że są niezadowoleni z faktu, że ludzie mogą chodzić do sklepów i dotykać rzeczy ad hoc – świeże produkty są głównym przedmiotem gniewu, powiedział Martyn.

Nie zakładaj, że możesz dotykać rzeczy takich jak świeże jedzenie, chyba że sprzedawca powie, że to w porządku. To samo może dotyczyć wsuwania kurtki w sklepie.

9. Karty podarunkowe i vouchery

Spodziewam się, że rok 2021 będzie pełen skarg na bony i karty podarunkowe. Konkretnie je odkupując, ostrzegł Martyn.

Wiele z Twoich kart podarunkowych i kuponów mogło utracić ważność z powodu blokady. Nie czekaj, aż wejdziesz do sklepu, aby się z tym spierać.

Połącz się z Internetem i sprawdź, czy firma najpierw przedłużyła daty przydatności do spożycia. Jeśli nie, sprawdź, czy sklep internetowy akceptuje kupony lub karty podarunkowe (wiele z nich nie robiło zakupów online).

Jeśli tak jest, możesz argumentować, że nie byłeś w stanie skorzystać z kuponu lub karty podarunkowej, a sprzedawca powinien przynajmniej przedłużyć termin.

10. Zwroty w sklepie

Detaliści zostali zalani zapytaniami od osób, które dzięki blokadzie nadal trzymają niechciane prezenty świąteczne.

To biuro obsługi klienta może być bardzo zajęte, więc dlaczego nie trochę „przelecieć” przez personel na drzwiach sklepu, aby zapytać, jaka jest umowa ze zwrotem przedmiotów, zamiast ciągnąć je do sklepu, czekając w Kolejka, a potem odesłanie do domu, mówi Martyn.

czy dwp może dowiedzieć się o oszczędnościach?

Nie musisz stać w kolejce, aby zadać szybkie pytanie.

11. Kaledoński połów

W Szkocji, chociaż niektóre sklepy były w stanie otworzyć się wcześniej niż w pozostałej części Wielkiej Brytanii, nieistotni sprzedawcy prawdopodobnie nie otworzą się przed 26 kwietnia.

Zasady podróży dla każdego z czterech krajów Wielkiej Brytanii obowiązują w dowolnym momencie, więc sprawdź, zanim przekroczysz granicę.

12. Toalety

W sklepach będzie można otwierać toalety, jednak toalety muszą być utrzymywane w czystości i w miarę możliwości zachowywać dystans społeczny.

Zachęca się sklepy do dostarczania urządzeń do suszenia rąk, takich jak ręczniki papierowe, ręczniki rolkowe lub suszarki elektryczne.

13. Kupuj na własną rękę

Klienci są zachęcani do robienia zakupów w pojedynkę i tylko z innymi osobami, np. dziećmi, gdy jest to absolutnie konieczne.

14. Testerzy są poza kartami

Testerzy będą niedostępni, a klienci będą zachęcani do dotykania tylko przedmiotów, które zamierzają kupić.

15. Zapłać kartą

Klienci będą proszeni o płacenie kartą lub zbliżeniowo, jeśli to możliwe.

Zapisz się do newslettera NEWSAM Money, aby otrzymywać najnowsze porady i wiadomości

Od uniwersalnego kredytu po urlop, prawa pracownicze, aktualizacje podróży i pomoc finansową w nagłych wypadkach — mamy wszystkie ważne historie finansowe, o których musisz teraz wiedzieć.

Zapisz się do naszego biuletynu NEWSAM Money tutaj .

Zobacz Też: